Социальная защита населения в Октябрьском районе городского округа Саранск – это комплексный центр
социального обслуживания (КЦСО), который оказывает помощь гражданам в получении государственных
социальных выплат, льгот, консультаций и правовой поддержки․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Адрес | г․ Саранск, Октябрьский район, 2‑й микрорайон, ул․ Сущинского, 9А |
| Телефон (приёмная) | +7 (834) -39‑31‑95 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (834) -47‑25‑78 |
| Колл‑центр (Октябрьский район) | 55‑33‑22, 56‑60‑01 |
| E‑mail | soczashita@saransk․ru |
| Официальный сайт | https://soczashita․saransk․ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан создан Личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий и льгот;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из личного дела;
- Спросить консультанта в режиме онлайн․
Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись, указав СНИЛС и контактный телефон․
Личный приём (директор)
Директор комплекса – Холодова Лариса Александровна․ Приём граждан проводится по записи․
| Время приёма | Как записаться |
|---|---|
| Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) | Позвонить по телефону +7 (834) -39‑31‑95 или оформить заявку в Личном кабинете |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы комплекса
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, соц‑пенсий․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, пособия по безработице, материнский капитал․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, компенсации, реабилитационные программы․
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, детские пособия, «молодая семья»․
- Отдел жилищных вопросов – субсидии на оплату ЖКХ, предоставление жилья․
- Юридический отдел – правовая консультация, помощь в оформлении документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство комплекса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Холодова Лариса Александровна | +7 (834) -39‑31‑95 |
| Заместитель директора по социальной работе | Смирнов Андрей Петрович | +7 (834) -39‑31‑96 |
| Заместитель директора по административным вопросам | Иванова Елена Викторовна | +7 (834) -39‑31‑97 |
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС и специализированные форумы собирают отзывы о работе соцзащиты в Октябрьском районе․
- Положительные отзывы: быстрый отклик на запросы, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений, отдельные случаи отказа без полного объяснения (пример – жалоба жительницы, чей сын погиб в спецоперации, но компенсация не была выплачена)․
- Рекомендации: заранее записываться на приём, готовить полный пакет документов, пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания․
Краткая справка
Государственное казённое учреждение ГКУ «Соцзащита населения по г․о․ Саранск» (ОКПО 21652497, ИНН 1328904859, ОГРН 1061328002152) обслуживает три района: Ленинский, Октябрьский и Пролетарский․ В каждом районе работает отдельный комплексный центр, а в Октябрьском районе его адрес – ул․ Сущинского, 9А․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении социальных выплат – звоните по указанным телефонам,
пишите на электронную почту или оформляйте заявку через Личный кабинет․ Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения
социальных пособий․