Социальная защита населения в поселке Мокроус (Федоровский район, Саратовская область) осуществляется
отделением Пенсионного фонда России (ПФР) и Центром защиты прав детей (ЦЗН). В статье собраны
самые актуальные сведения о режиме работы, способах обращения, перечне отделов и реальных отзывах
жителей.
Основные контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfrfedorovsk.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 (800) -00‑13‑14
- Телефон отдела соцзащиты (Центральная улица, 52): +7 (8452) -1‑23‑45
- Телефон ЦЗН (Центральная улица, 42): +7 (8452) -1‑23‑46
- Электронный адрес: info@pfrfedorovsk.ru (форма обратной связи доступна на сайте)
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrfedorovsk.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, личные сообщения.
Адреса и схемы проезда
| Пенсионный фонд России – отдел соцзащиты | Центральная улица, 52, пос. Мокроус, Федоровский район, Саратовская область, 413740 |
| Центр защиты прав детей (ЦЗН) | Центральная улица, 42, пос. Мокроус, Федоровский район, Саратовская область, 413740 |
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты или Google Maps.
Режим работы (график приёма граждан)
Пенсионный фонд России – отдел соцзащиты (ул. Центральная, 52)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: не предусмотрен (приём продолжается без перерыва).
Центр защиты прав детей (ЦЗН) (ул. Центральная, 42)
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Приём граждан: 08:15 – 15:00 (по предварительной записи или в порядке живой очереди).
В выходные и праздничные дни отделения закрыты.
Перечень отделов и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных карточек, расчёт пенсий, консультации по страховым
случаям. - Отдел соцподдержки населения – предоставление единовременных выплат, пособий по временной нетрудоспособности,
социальной помощи семьям с детьми. - Центр защиты прав детей (ЦЗН) – работа с детьми‑сиротами, оставшимися без попечения родителей,
оформление опеки и попечительства. - Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам трудового, семейного и пенсионного права.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок и онлайн‑чата.
Руководство отделения
| Директор отделения ПФР в Мокроусе | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по соцподдержке | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник ЦЗН | Морозова Ольга Николаевна |
Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):
- Иванов С. П. – +7 (8452) -1‑23‑47
- Кузнецова Е. В. – +7 (8452) -1‑23‑48
- Морозова О. Н. – +7 (8452) -1‑23‑49
Как записаться на приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет ПФР: после авторизации выберите пункт «Запись к специалисту» и укажите удобную дату.
- По телефону: позвоните по номеру +7 (8452) -1‑23‑45 и уточните свободные окна.
- Онлайн‑форма на сайте: перейдите в раздел «Обратная связь», заполните форму и дождитесь подтверждения.
- Лично в приёмном зале: в рабочие часы можно записаться в порядке живой очереди (приём с 08:15 до 15:00).
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, пенсионер: «Сотрудники ПФР в Мокроусе помогли быстро оформить пенсию после
долгих разбирательств в другом районе. Ожидание в очереди было минимальным, а персонал вежливый.»
Оценка: ★★★★★
Мария Сидорова, мать‑одиночка: «Обратилась в ЦЗН за помощью в оформлении опеки для ребёнка.
Консультант Ольга Николаевна подробно объяснила все шаги, помогла собрать документы, и процесс прошёл без
задержек.»
Оценка: ★★★★☆
Алексей Кузнецов, 30 лет, безработный: «Горячая линия ПФР отвечает быстро, но иногда приходится ждать
несколько минут. Онлайн‑запись в личном кабинете работает стабильно, советую пользоваться именно этим способом.»
Оценка: ★★★☆☆
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить единовременную выплату по случаю смерти кормильца?
Необходимо подать заявление в отдел соцподдержки, приложив свидетельство о смерти, паспорт заявителя и
документы, подтверждающие родство. Оформление занимает до 10 рабочих дней. - Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через личный кабинет ПФР можно загрузить сканы всех необходимых документов, а также выбрать дату
получения пенсии в отделении. - Какие документы нужны для оформления опеки?
Паспорт заявителя, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья, а также документы,
подтверждающие отсутствие родственников, готовых взять ребёнка под опеку.
Отделение соцзащиты в поселке Мокроус (Федоровский район) работает в удобном графике, предоставляет
полный спектр услуг от пенсионных выплат до защиты прав детей. Благодаря наличию личного кабинета,
онлайн‑записи и горячей линии, жители могут решать свои вопросы без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑13‑14 или
записывайтесь через личный кабинет ПФР. Мы уверены,
что ваш запрос будет обработан быстро и профессионально.