Контактные данные для обращений

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами соцзащиты в Приозерске предусмотрена система «Личный кабинет».
Через него можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус обращения;
• Получить выписки и справки в электронном виде;
• Скачать формы документов.

Доступ к кабинету осуществляется по ссылке https://soczashita-pri.ru/lk.
Регистрация требует ИНН и СНИЛС, после чего вы получаете пароль для входа.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе по адресу: ул. Жуковского, д. 9. Приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота, Воскресенье – выходные;
• Приём по предварительной записи возможен через телефон (813‑79) -‑74‑73 или через онлайн‑запись в личном кабинете.

Отделы и направления работы

В структуре Соцзащиты Приозерск работают следующие отделы:

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по инвалидности, соцпособий.
2. Отдел социальной помощи семьям – льготы для детей, многодетных, одиноких родителей.
3. Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки, защита прав несовершеннолетних.
4. Отдел реабилитации инвалидов – предоставление реабилитационных услуг, выдача удостоверений.
5. Отдел работы с безработными – консультации Центра занятости, выдача справок.
6. Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации по правовым вопросам.

Руководство

Главой Комитета социальной защиты населения Приозерского района является:

• Кузнецова Валентина Бернардовна – руководитель отдела, телефон (813‑79) -‑71‑71.

Контактный телефон руководителя предназначен для вопросов, требующих непосредственного вмешательства
руководства.

Отзывы граждан

Сервис Соцзащита Приозерск активно обсуждается в интернете. Ниже – основные тенденции отзывов
(собраны с порталов «Яндекс.Карты», «Google Maps», официального форума соцзащиты):

• Положительные отзывы: быстрый отклик по телефону, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
• Критика: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи.
• Рекомендации: улучшить работу сайта (добавить онлайн‑чат), расширить часы приёма в праздничные дни.

Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу организации в Яндекс.Картах или в Google Maps.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём? Позвонить по телефону (813‑79) -‑74‑73 или оформить запись в личном кабинете.
2. Какие документы нужны для получения пенсии? Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР), справка о доходах.
3. Можно ли получить справку о льготах онлайн? Да, через личный кабинет – в разделе «Мои документы».
4. Работает ли горячая линия круглосуточно? Нет, горячая линия работает в часы приёма: 09:00‑17:00.