Социальная защита населения — важнейший институт государства, призванный поддерживать наиболее уязвимые категории граждан․ В селе Выльгорт (Сыктывдинский район, Республика Коми) эти функции выполняет специализированное государственное учреждение․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы обращения в соцзащиту Выльгорта, а также структуру, режим работы и отзывы о работе учреждения․
Описание учреждения
Официальное полное наименование организации — Государственное бюджетное учреждение Республики Коми Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района (ГБУ РК ЦСЗН Сыктывдинского района)․
Основная цель деятельности Центра — обеспечение максимально эффективной защиты социально уязвимых семей и граждан, не обладающих возможностями для самостоятельного решения социальных проблем․ Учреждение осуществляет социальную поддержку и защиту людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, координирует выплаты пособий, оказывает содействие в реабилитации и социальной интеграции нуждающихся․
Контакты для обращений
Для связи с Центром социальной защиты населения в селе Выльгорт доступны несколько способов:
- Адрес: Республика Коми, село Выльгорт, улица Домны Каликовой, 45
- Официальный сайт: Информацию о услугах можно получить на региональном портале Министерства труда и социальной защиты Республики Коми, а также на Портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi․ru)․
- Горячая линия: Единый телефон горячей линии по вопросам социальной защиты Республики Коми (круглосуточный справочный сервис)․
- Номера телефонов: Телефон приемной ГБУ РК ЦСЗН Сыктывдинского района, а также номера профильных отделов (уточняются на официальном сайте или через справочник 2ГИС)․
- Электронный адрес: Официальная электронная почта учреждения для отправки обращений и документов (доступна на сайте Министерства труда РК)․
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям села Выльгорт рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на Портале государственных услуг РФ (ЕСИА)․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций․
- Проверить статус рассмотрения обращения․
- Записаться на личный прием к специалистам․
- Получить электронные справки и выписки․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул․ Домны Каликовой, 45․ Для удобства населения специалисты ведут прием в определенные часы․
График приема:
- Понедельник ⎻ Четверг: с 08:45 до 17:00
- Пятница: с 08:45 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону, так как график может меняться в связи с санитарными днями или праздниками․
Отделы
Структура ГБУ РК ЦСЗН Сыктывдинского района включает в себя несколько профильных отделов для решения различных задач:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций, оформление мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам, инвалидам․
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки — работа с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, оказание адресной помощи․
- Сектор опеки и попечительства, защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, профилактика социального сиротства․
Руководство
Оперативное управление Центром осуществляет руководитель учреждения․ В компетенцию руководства входит:
- Контроль за качеством и сроками предоставления государственных услуг․
- Рассмотрение жалоб и апелляций граждан на действия (бездействие) сотрудников․
- Прием граждан по неурегулированным вопросам (запись на прием к руководителю ведется через канцелярию учреждения)․
Отзывы
Отзывы жителей села Выльгорт и Сыктывдинского района о работе соцзащиты носят разнообразный характер․ На профильных ресурсах (таких как 2ГИС) можно встретить следующее:
- Положительные отзывы: Граждане отмечают вежливость и профессионализм отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, а также оперативность назначения выплат при правильно оформленных заявлениях․
- Отрицательные отзывы: Чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в периоды оформления детских пособий), сложностями дозвона по телефонам отделения, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок․