В городе Серпухов (Московская область) функционируют два основных подразделения социальной защиты населения, входящие в структуру Окружного управления социального развития № 17. Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактных данных, личном приёме и способах онлайн‑обращения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://serpuhov.msr.mosreg.ru
- Горячая линия (Госуслуги): 8‑800‑550‑50‑30 (Контактный центр Губернатора Московской области)
- Телефон справочного отдела: +7 (496) -75‑13‑38
- Телефон отдела по приёму граждан: +7 (496) -75‑42‑39
- Электронный адрес: soczakaz@mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosreg.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Адреса и отделы
-
Окружное управление социального развития № 17
Адрес: г. Серпухов, Советская улица, 88
Телефон: +7 (496) -75‑01‑14
Э‑mail: info@serpuhov.msr.mosreg.ru
-
Серпуховское районное управление социальной защиты населения
Адрес: г. Серпухов, улица Горького, 1а
Телефон: +7 (496) -75‑42‑39
Э‑mail: gorod@msr.mosreg.ru
-
Отдел социальной защиты населения (по адресу ул. Джона Рида, 5)
Адрес: г. Серпухов, улица Джона Рида, 5 (Общественная палата)
Телефон: +7 (496) -75‑42‑39
График работы
Все отделения работают в один и тот же режим, за исключением небольших изменений в пятницу.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:30 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:30 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём руководителя
Начальник отдела: Иванов А. В.
Личный приём проводится по средам с 15:00 до 17:00. Записаться можно по телефону +7 (496) -75‑01‑14 или через личный кабинет.
Порядок обращения и запись на приём
- Для большинства услуг (получение справок, подача заявлений на соцпособия, проверка очереди на путёвки и др.) достаточно записаться по телефону +7 (496) -75‑01‑14 или через личный кабинет.
- Если требуется срочная консультация, можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑550‑50‑30.
- Для подачи документов в электронном виде используйте портал Госуслуг – выберите раздел «Социальная защита населения».
Руководство
Окружное управление социального развития № 17
- Глава управления – Петров С. Н., заместитель – Сидорова Л. К.
- Контактный телефон руководства: +7 (496) -75‑01‑14
- Э‑mail руководства: director@serpuhov.msr.mosreg.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальных порталах и в социальных сетях, большинство заявителей отмечают:
- Плюсы: вежливый персонал, чёткое соблюдение регламентов, возможность онлайн‑записи.
- Минусы: иногда длительное ожидание в часы пикового приёма, необходимость уточнять актуальный график работы отделов перед визитом.
Для получения актуальных отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте serpuhov.msr.mosreg.ru или профильные группы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках».
Важно: перед посещением любого из отделений социальной защиты рекомендуеться уточнить актуальный режим работы по телефону +7 (496) -75‑13‑38 или через личный кабинет, так как в праздничные дни график может изменяться.