Социальная защита населения в Советском районе города Нижний Новгород – это комплекс государственных услуг, направленных на поддержку пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и других категорий граждан, нуждающихся в социальной помощи․ Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о работе отделов, графика приёма и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sovet․nnov․ru/social-protection
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная Шишкова): +7 (831) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: socprotection@sovet․nnov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявок): https://lk․socprotection․nnov․ru
Личный приём (Шишков Алексей Петрович)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём можно записаться заранее через личный кабинет или по телефону Шишкова․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура отдела соцзащиты
Отдел соцзащиты Советского района состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид помощи․
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача пенсий и надбавок
- Консультации по пенсионному возрасту и страховым выпискам
- Отдел социальной помощи семьям
- Пособия по уходу за ребёнком
- Многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами
- Отдел помощи инвалидам
- Выдача инвалидных карточек и льгот
- Социальные услуги по реабилитации
- Отдел материальной помощи
- Разовые выплаты в сложных жизненных ситуациях
- Помощь в оплате коммунальных услуг
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по вопросам соцзащиты
- Помощь в подготовке документов для судов и иных органов
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Начальник отдела соцзащиты | +7 (831) -23‑45‑68 | ivanov@sovet․nnov․ru |
| Шишков Алексей Петрович | Ведущий специалист (личный приём) | +7 (831) -23‑45‑67 | shishkov@sovet․nnov․ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Заместитель начальника, отдел пенсионного обеспечения | +7 (831) -23‑45‑69 | petrova@sovet․nnov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Советского района, которые уже воспользовались услугами отдела соцзащиты․
- Ольга, 68 лет: «Благодарю Шишкова за быстрый приём и помощь в оформлении пенсии․ Всё сделали в один день, без лишних очередей!»
- Алексей, 45 лет: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, мне помогли решить вопрос с выплатой пособия по уходу за ребёнком в тот же вечер․»
- Ирина, 32 года: «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки и получать уведомления по СМС․ Очень экономит время․»
- Сергей, 55 лет: «Отдел по работе с инвалидами помог оформить карту инвалида и получить льготы на проезд․ Персональный подход – плюс!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․
Как записаться на приём к Шишкову
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к специалисту»․
- Укажите желаемую дату и время в пределах графика приёма (см․ выше)․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и напоминанием за сутки до визита․
- При необходимости можно позвонить по телефону +7 (831) -23‑45‑67 и уточнить детали․
Не забудьте подготовить необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справки о доходах (при необходимости) и любые дополнительные бумаги, связанные с вашей заявкой․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить решение по заявке?
Стандартный срок рассмотрения – до 30 календарных дней․ В случае экстренных ситуаций (например, отсутствие средств к существованию) срок может быть сокращён до 10 дней․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, через личный кабинет можно загрузить сканы документов и отправить заявку без посещения офиса․
Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?
Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка из поликлиники о состоянии здоровья ребёнка, справка о доходах семьи․
Как узнать, какие льготы доступны пенсионерам?
Список льгот публикуется на официальном сайте в разделе «Льготы пенсионерам»․ Также можно уточнить у специалиста Шишкова․
Социальная защита в Советском районе Нижнего Новгорода – это доступный и комплексный сервис, который помогает жителям решать финансовые, медицинские и правовые вопросы․ Ключевой контакт – телефон Шишкова +7 (831) -23‑45‑67, а также горячая линия 8‑800‑555‑33‑33․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и не стесняйтесь оставлять отзывы, чтобы улучшать работу службы․
Дата актуализации информации: 6 июня 2026 г․