Социальная защита населения в Советском районе Тулы осуществляет Отдел соцзащиты населения по г. Туле, сектор по работе с населением Советского района. Организация занимается выдачей пособий, компенсаций, консультациями по пенсионным и социальным вопросам, а также оказывает помощь людям с ограниченными возможностями.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | Официальный сайт соцзащиты Тулы (Яндекс Карты) |
| Горячая линия | +7 (4872) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | soczashchita.sovetskij@tularegion.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги |
Адреса и часы работы
В Советском районе функционирует несколько пунктов приёма граждан. Ниже указаны основные из них.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: г. Тула, ул. Гоголевская, 71
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, суббота 09:00‑13:00, воскресенье – выходной - Пункт №2
Адрес: г. Тула, ул. Седова, 25
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Пункт №3
Адрес: г. Тула, ул. Лейтейзена, 1в
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30 - Пункт №4
Адрес: г. Тула, ул. Революции, 24
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону +7 (4872) -5‑07‑08 или через личный кабинет Госуслуг. Приём проводится по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов допускается визит без записи.
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел выплат – оформление и выдача пособий, компенсаций, единовременных выплат.
- Отдел помощи инвалидам – выдача льготных карт, компенсаций за реабилитацию, социальные услуги.
- Отдел пенсионных вопросов – консультации по назначению пенсии, её пересмотру, оформлению дополнительных выплат.
- Отдел социальной поддержки семей – детские пособия, выплаты многодетным семьям, помощь в трудоустройстве.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь, подготовка заявлений, защита прав в суде.
Руководство
- Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с населением – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Положительный отзыв (2022‑01‑24)
«Большое спасибо за такую качественную работу и хорошее отношение! Подавала документы на выплату пособия на ребёнка, всё подробно объяснили, какие документы собрать; Приятно, когда работают такие грамотные специалисты!»
Положительный отзыв (2024‑12‑16)
«Дозвонилась с первого раза по одному из 4‑х телефонов! Сотрудник выслушала мою проблему, уточнила информацию и в течение 10 минут перезвонила с подробным объяснением. Спасибо ей огромное!»
Отрицательный отзыв (2024‑12‑16)
«Каждый год одно и то же. Отдел выплат просто издевается – теряют документы, лишают выплаты, потом приходится долгие разбирательства. Семье, не предоставившей документы, почти 2 года платили незаконно, а тем, кто всё сдал, выплаты отменяют. Никаких санкций сотрудникам не применяют. Пишу отзыв, собираясь на очередные разборки в эту организацию. Похоже, придётся обращаться в прокуратуру…»
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- После проверки вам будет назначена дата личного приёма – придите с оригиналами.
- Получите решение о предоставлении/отказе в выплате в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- Контакты и отзывы на 2ГИС
- Государственный портал соцзащиты Тулы
Важно: При обращении в отдел соцзащиты имейте при себе оригиналы всех документов, а также их копии. При возникновении спорных ситуаций сохраняйте все справки и протоколы разговоров – они могут понадобиться в суде или в прокуратуре.