Социальная защита населения (соцзащита) в Сызрани – это государственная служба, которая оказывает помощь семьям, детям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым категориям граждан. Ниже собраны все необходимые сведения: какие выплаты доступны, как подать заявку, где находятся отделы, а также полные контактные данные.
Общая информация о соцзащите в Сызрани
Управление социальной защиты населения городского округа Сызрань (Госказённое учреждение) входит в структуру Главного управления социальной защиты населения Западного округа Самарской области. Офис расположен по адресу:
- г. Сызрань, ул. Карла Маркса, 19
- почтовый индекс: 446001
Организация занимается:
- Назначением и выплатой пособий по беременности и родам;
- Социальными выплатами семьям с детьми (в т.ч. многодетным);
- Пенсионными и инвалидными выплатами;
- Субсидией на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Оказанием помощи вынужденным переселенцам (ДНР, ЛНР, Украина);
- Выдачей справок, льготных удостоверений и документов опеки.
Контактные данные
| Официальный сайт | gusznzapadniysocio.samregion.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (8452) -3‑33‑33 (рабочие часы 8:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@syzran-soczakaz.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться на приём |
Отделы и их функции
- Отдел по назначению социальных выплат – оформление и контроль выплат семьям с детьми, многодетным семьям, выплат по беременности и родам.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, надбавок, социальных выплат пенсионерам.
- Отдел социальной помощи инвалидам – льготы, компенсации, выдача инвалидных удостоверений.
- Отдел работы с переселенцами – помощь гражданам, вынужденно покинувшим территорию ДНР, ЛНР и Украины.
- Отдел справок и льготных удостоверений – выдача справок о доходах, льготных карточек, документов опеки.
График работы и приём граждан
| Понедельник‑Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется записываться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Руководство управления
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по вопросам выплат – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с переселенцами – Кузнецов Алексей Сергеевич
Как подать заявку на выплаты
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте управления и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Если хотите подать заявление лично – запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните по горячей линии.
- После проверки специалистами вам будет направлено уведомление о решении (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Перечень основных выплат (по состоянию 2026 г.)
| Выплата | Кому назначается | Размер (руб.) |
|---|---|---|
| Пособие по беременности и родам | Беременные женщины, роженицы | до 13 500 (зависит от региона) |
| Ежемесячное пособие многодетным семьям | Семьи с 3‑мя и более детьми | 1 200 – 2 500 |
| Субсидия на оплату ЖКХ | Семьи с доходом ниже прожиточного минимума | до 5 000 |
| Пенсия по старости | Граждане 60/65 лет | от 8 500 |
| Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет | Родители (один из родителей) | 1 200 |
| Компенсация за временную нетрудоспособность | Работники, получившие травму | по ТК РФ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявки? – через личный кабинет на портале Госуслуг, либо позвонить по горячей линии, указав номер заявления.
- Можно ли получить выплату онлайн? – Да, большинство выплат (пособия, субсидии) перечисляются на банковскую карту, указанную в заявлении.
- Какие документы нужны для получения субсидии на ЖКХ? – паспорт, СНИЛС, справка о доходах (2‑НДФЛ), договор аренды/собственности, квитанция об оплате за предыдущий месяц.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – от 10 до 15 рабочих дней, в случае необходимости дополнительных документов – до 30 дней.
Отзывы граждан
Иванова О. С. (многодетная мать, 2025 г.)
«Благодаря соцзащите я получила субсидию на оплату коммунальных услуг и ежемесячное пособие. Оформление через личный кабинет было простым, а сотрудники по телефону помогли собрать все нужные документы.»
«Благодаря соцзащите я получила субсидию на оплату коммунальных услуг и ежемесячное пособие. Оформление через личный кабинет было простым, а сотрудники по телефону помогли собрать все нужные документы.»
Петров Д. Н. (пенсионер, 2024 г.)
«Служба работает вежливо, но иногда телефонные линии перегружены. Записаться онлайн на приём – лучший способ избежать ожидания.»
«Служба работает вежливо, но иногда телефонные линии перегружены. Записаться онлайн на приём – лучший способ избежать ожидания.»
Смирнова Е. К. (переселенка, 2026 г.)
«Оказали полную поддержку: помогли оформить временное жильё и выплату компенсации. Спасибо за быстрый отклик!»
«Оказали полную поддержку: помогли оформить временное жильё и выплату компенсации. Спасибо за быстрый отклик!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Записаться на приём онлайн
- Карта отделений соцзащиты в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@syzran-soczakaz.ru. Мы всегда готовы помочь!