Социальная защита населения в столице Республики Башкортостан осуществляется через Филиал Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по г. Уфе. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пособий и льгот до оказания адресной помощи малоимущим слоям населения. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и найти нужный отдел.

Описание деятельности

Отделение соцзащиты г. Уфы выполняет важнейшие функции по поддержке граждан. В структуру филиала входит 10 территориальных отделов, распределенных по районам города. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
• Предоставление мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
• Оказание государственной социальной помощи;
• Выдача справок и оформление документов для получения льгот.

Официальный сайт

Вся официальная информация, списки необходимых документов для получения услуг, а также контакты подразделений размещены на официальном портале Республиканского центра социальной поддержки населения:

Сайт: https://rcspn.bashkortostan.ru (раздел «Филиалы»)

Горячая линия и номера телефонов

В связи с тем, что в Уфе действует 10 самостоятельных отделов соцзащиты, контакты разделены по территориальному признаку. Ниже представлены основные номера телефонов для обращений и записи на прием:

1. Ул. Правды, 25 — Тел.: +7 (347) -81-21-25
2. Ул. Богдана Хмельницкого, 53 — Тел.: +7 (347) -83-95-33
3. Ул. Мингажева, 107 — Приемная: +7 (347) -76-92-00, +7 (347) -76-92-01
4. Ул. Пушкина, 95, Приемная: +7 (347) -80-88-07, Факс: +7 (347) -18-06-66
5. Ул. Рихарда Зорге, 33 — Начальник отдела: +7 (347) -82-69-65, Заместитель: +7 (347) -23-16-62
6. Ул. Мира, 6 — Тел.: +7 (347) -72-04-07
7. Ул. Мира, 6 (Дирекция), Запись на прием: +7 (347) -42-37-38, Директор: +7 (347) -43-13-64, Тел.: +7 (347) -40-44-85
8. Ул. Революционная, 54 — Тел.: +7 (347) -50-00-87, Запись на прием: +7 (347) -72-04-07, +7 (347) -73-06-61
9. Ул. Ленина, 61 — Тел.: +7 (347) -72-17-53, Запись на прием: +7 (347) -72-65-51, +7 (347) -72-29-02, +7 (347) -72-42-05
10. Ул. Рихарда Зорге, 15/1 — Тел.: +7 (347) -23-64-36, Приемная: +7 (347) -23-83-77, +7 (347) -77-16-67

Электронный адрес

Для подачи электронных обращений и запросов используется единый канал связи через официальный сайт. При необходимости отправки документов напрямую в конкретный отдел рекомендуется уточнять локальные email-адреса на портале rcspn.bashkortostan.ru или через форму обратной связи.

Личный кабинет

Для удобства граждан и снижения очередей работает электронный личный кабинет. Получить доступ к услугам соцзащиты можно через:

• Портал Госуслуг (Республика Башкортостан), авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
• Региональный портал, где можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и проверить статус их рассмотрения без личного визита.

Личный прием граждан

Личный прием осуществляется специалистами отделов по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам, указанным выше для конкретных отделов (например, по номерам записи на прием), либо через электронные сервисы.

График приема

Режим работы отделений социальной защиты г. Уфы един для всех подразделений:

• Понедельник, Четверг: с 8:30 до 17:30 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 8:30 до 17:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 13:30)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте часы работы конкретного специалиста или кабинета, так как время приема документов по отдельным услугам может отличаться.

Отделы

Как уже упоминалось, в Уфе функционирует 10 территориальных отделов социальной защиты. Это позволяет гражданам обращаться за услугами по месту жительства. Основные адреса отделений: ул. Правды, 25; ул. Б. Хмельницкого, 53; ул. Мингажева, 107; ул. Пушкина, 95; ул. Р. Зорге, 33; ул. Мира, 6; ул. Революционная, 54; ул. Ленина, 61; ул. Р. Зорге, 15/1. Также социальные службы располагаются по адресам: ул. Достоевского, 101; ул. 50 лет СССР, 27/1; Колгуевская ул., 29; ул. Р. Зорге, 9/3; ул. Большая Гражданская, 24; ул. Менделеева, 136/2.

Руководство

Общее руководство Филиалом ГКУ РЦСПН по г. Уфе осуществляет директор. Контактные данные руководства:

• Директор филиала: +7 (347) -43-13-64 (ул. Мира, 6)
• Начальники районных отделов: контакты доступны по телефонам соответствующих отделов (например, начальник отдела по ул. Р. Зорге, 33, +7 (347) -82-69-65).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений соцзащиты в Уфе носят различный характер. Многие пользователи на картах (например, 2ГИС) и профильных сайтах отмечают вежливость специалистов и оперативность при оформлении электронных услуг через личный кабинет. Однако, как и в любом массовом учреждении, в отзывах встречаются жалобы на очереди в часы пик и сложности дозвона по телефонам. Рекомендуется обращаться в ведомство заблаговременно и по возможности использовать дистанционные сервисы для получения услуг без посещения офиса.