Управление социальной защитой населения в Здвинском районе Новосибирской области осуществляется специализированными государственными учреждениями. В данной статье представлена подробная информация о Центре социальной поддержки населения (ЦСПН) и Комплексном центре социального обслуживания населения (КЦСОН) Здвинского района, включая актуальные контакты, режим работы, структуру отделов и способы обращения граждан.
Описание
Социальная защита населения Здвинского района представлена двумя основными учреждениями, которые обеспечивают реализацию государственных мер поддержки на территории района:
- Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Здвинского района, государственное бюджетное учреждение, отвечающее за назначение и выплату пособий, льгот, субсидий и других мер социальной поддержки отдельных категорий граждан.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Здвинского района — муниципальное казенное учреждение, предоставляющее социальные услуги гражданам пожилого возраста, инвалидам и другим социально уязвимым категориям населения (социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание).
Учреждения играют ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности и социальной стабильности населения села Здвинск и всего Здвинского района.
Контакты для обращений
Официальный адрес
ЦСПН Здвинского района (Отдел пособий и социальных выплат / СОБЕС):
632951, Новосибирская область, Здвинский район, с. Здвинск, ул. М. Горького, д. 51
Отдел организации социального обслуживания (КЦСОН):
632954, Новосибирская область, Здвинский район, с. Здвинск, ул. Калинина, 41, кабинет 4
Номера телефонов
- Приемная ЦСПН: 7 (38363) —21-38
- Директор ЦСПН: 7 (38363) —18-38
- Факс: 8 (383-63) -2-138
Горячая линия
Для решения вопросов, касающихся социальной защиты населения, назначения пособий и выплат, а также вопросов опеки и попечительства, действует бесплатная федеральная и региональная горячая линия Министерства труда и социального развития Новосибирской области:
- 8-800-2500-201 (звонок бесплатный с любого телефона на территории РФ)
- ###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической и социальной помощи)
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и документов граждане могут использовать электронную почту учреждения:
E-mail: zdvkcsonmail.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям Здвинского района не обязательно посещать учреждения лично. Граждане могут воспользоваться электронными сервисами через:
- Федеральный портал Госуслуг (ЕСИА) — основной сервис для оформления пособий, субсидий и выплат онлайн.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области, для получения услуг, специфичных для региона.
- Официальный сайт Министерства труда и социального развития Новосибирской области (минтруд.нсо.рф) — здесь доступна возможность подать электронные обращения и получить информацию о мерах поддержки через региональные сервисы.
Личный прием граждан
График приема
Личный прием граждан по вопросам назначения пособий, льгот и социальных выплат осуществляется специалистами ЦСПН по адресу: с. Здвинск, ул. М. Горького, д. 51.
Режим работы:
- Понедельник — Пятница: с 08:45 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Прием граждан по вопросам социального обслуживания (КЦСОН) ведется по адресу: с. Здвинск, ул. Калинина, 41. Рекомендуется заранее уточнять время работы конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура учреждений социальной защиты Здвинского района включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Отдел пособий и социальных выплат — занимается назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, мер социальной поддержки ветеранов, инвалидов и других категорий граждан (ул. М. Горького, 51).
- Отдел организации социального обслуживания — отвечает за предоставление социальных услуг на дому, полустационарных и стационарных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам (ул. Калинина, 41, каб. 4).
- Приемная / Общий отдел — осуществляет документооборот, прием обращений граждан и организационную работу (ул. М. Горького, 51).
Руководство
Общее руководство Центром социальной поддержки населения Здвинского района осуществляет директор учреждения. Связаться с руководством для решения нестандартных или конфликтных ситуаций можно по телефону:
Телефон директора: 7 (38363) —18-38
Точные ФИО руководителя рекомендуется уточнять на информационных стендах учреждения или на официальном сайте Министерства труда и социального развития Новосибирской области, так как кадровый состав может меняться.
Отзывы
Согласно открытым источникам и картографическим сервисам, Центр социальной поддержки населения Здвинского района имеет низкий рейтинг среди населения, 1,4 балла из 5 (на основании 289 оценок).
Как правило, такие оценки обусловлены типичными для социальных служб факторами:
- Длительное время ожидания в очередях;
- Сложности с дозвоном по телефонам учреждения;
- Бюрократические сложности при сборе справок и документов;
- Недостаток информации о новых мерах поддержки.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать дистанционные способы обращения (портал Госуслуг, горячая линия министерства 8-800-2500-201), а также заранее записываться на прием к специалистам.