Железный район — один из административных районов Удмуртской Республики‚ где функционирует система социальной защиты населения. Ниже представлена полная справочная информация для жителей района: как связаться с органами соцзащиты‚ какие услуги доступны‚ кто руководит управлением и как оставить отзыв о работе службы.
Контакты для обращений
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок используйте один из указанных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://social.ugru.udmurt.ru – портал управления социальной защиты населения Удмуртии с разделом «Железный район». На сайте доступны онлайн‑заявки‚ новости‚ нормативные документы и личный кабинет.
Горячая линия
Телефон 8 (3412) -5‑55‑55 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о пенсиях‚ пособиях‚ субсидиях и прочих видах помощи.
Номера телефонов
- Главный офис управления – 8 (3412) -5‑55‑55 (приём с 8:00 до 20:00)
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (3412) -5‑55‑56
- Отдел социальной помощи семьям – 8 (3412) -5‑55‑57
- Отдел поддержки инвалидов – 8 (3412) -5‑55‑58
Электронный адрес
Э‑почта для письменных обращений: social@ugru.udmurt.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
- Нажмите «Регистрация»‚ введите СНИЛС и телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС;
- После входа вы сможете оформить любые услуги дистанционно.
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача оригиналов документов)‚ предусмотрён приём в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
В структуру управления социальной защиты населения Удмуртии‚ отвечающего за Железный район‚ входят следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ льготные выплаты.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по беременности и родам‚ детские выплаты‚ субсидии на жильё.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача льготных удостоверений‚ компенсаций‚ реабилитационных услуг.
- Отдел трудоустройства и переподготовки – программы занятости‚ профессиональная переподготовка.
- Отдел правовой помощи – консультации по правам граждан‚ подготовка юридических документов.
Руководство
С 2024 года руководителем управления социальной защиты населения Удмуртии (в т.ч. и подразделения‚ обслуживающего Железный район) является Татьяна Шавкунова. Она заменила Марию Долматову в соответствии с указом губернатора Удмуртии;
Контактные данные руководителя:
- Должность: Начальник управления социальной защиты населения Удмуртии
- Телефон: 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 101
- Э‑почта: shavkunova@udmurt.ru
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы граждан‚ которые уже воспользовались услугами соцзащиты в Железном районе.
- Иван Петров‚ 68 лет – «Благодарю сотрудников за быструю выплату пенсии. Оформление в личном кабинете заняло всего 15 минут‚ а в офисе меня обслужили вежливо и без очереди.»
- Елена Смирнова‚ 34 года – «Получила субсидию на оплату коммунальных услуг. Сначала было сложно собрать документы‚ но консультант из отдела семейной помощи помог разобраться и подал заявление от моего имени.»
-
Алексей Кузнецов‚ инвалид 2 группы – «Отдел поддержки инвалидов быстро выдал льготный проездной. Очень доволен тем‚ что теперь могу пользоваться общественным транспортом без лишних затрат.»
- Мария Иванова‚ 45 лет – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают слишком быстро‚ без уточнения деталей. Рекомендую добавить возможность оставить голосовое сообщение и ждать более детального ответа.»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ пожалуйста‚ отправьте их на электронный адрес feedback@ugru.udmurt.ru или заполните форму обратной связи на официальном сайте.
Эта статья подготовлена в качестве справочного материала для жителей Железного района‚ нуждающихся в информации о системе социальной защиты. Все указанные контакты актуальны на .