Социальная защита населения — важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимым слоям общества. В Заельцовском районе Новосибирска функционируют несколько государственных учреждений, отвечающих за разные направления социальной помощи: от выплаты пособий до предоставления путевок и реабилитации. В данной статье собрана подробная информация о соцзащите Заельцовского района.
Описание
Система социальной защиты Заельцовского района представлена несколькими ключевыми учреждениями. Основными являются Отдел пособий и социальных выплат (ОПСВ) и Клиентская служба Центра социальной поддержки населения (ЦСПН). Также в районе действует Отдел социальной поддержки населения Администрации Центрального округа (курирующий Железнодорожный, Заельцовский и Центральный районы) и Областной комплексный центр социальной адаптации граждан. Учреждения занимаются назначением и выплатой детских пособий, поддержкой ветеранов, предоставлением санаторно-курортных путевок и социальной адаптацией граждан.
Контакты для обращений
Основной объем социальных услуг в районе оказывают учреждения, расположенные по адресу: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 179 (вблизи станции метро «Заельцовская», Правый берег / Правобережье).
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных выплатах и услугах в Новосибирской области можно найти на портале Министерства труда и социального развития Новосибирской области, а также на сайте мэрии Новосибирска. Для получения электронных услуг рекомендуется использовать региональный портал государственных услуг.
Горячая линия
Единая горячая линия по вопросам социальной поддержки населения Новосибирской области доступна на официальном сайте министерства. Для решения локальных вопросов Заельцовского района рекомендуется обращаться непосредственно по телефонам отделов (указаны ниже).
Номера телефонов
- Отдел пособий и социальных выплат (ОПСВ) Заельцовского района: 203-37-46, 227-24-25
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ (клиентская служба Заельцовского района): +7 (383) -27-27-55, +7 (383) -26-78-23, +7 (383) -26-76-14
Электронный адрес
Для обращений в Центр социальной поддержки населения Заельцовского района используется следующий e-mail: cspn_zaelcovsk@nso.ru
Личный кабинет
Для оформления пособий и социальных выплат в электронном виде без посещения учреждения, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Через личный кабинет можно подать заявления на детские пособия, субсидии на оплату ЖКУ и другие меры социальной поддержки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела пособий и клиентской службы ЦСПН. Для сокращения времени ожидания рекомендуется заранее записываться на прием по указанным телефонам или через систему электронной очереди на сайте.
График приема
Режим работы социальных учреждений Заельцовского района:
- Отдел пособий и социальных выплат (ул. Дуси Ковальчук, 179): стандартный рабочий график (понедельник-пятница). Уточнить часы приема конкретных специалистов можно по телефонам 203-37-46, 227-24-25.
- Клиентская служба Социального фонда России (ул. Дуси Ковальчук, 61):
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
Отделы
В структуру соцзащиты Заельцовского района входят:
- Отдел пособий и социальных выплат (ОПСВ) — назначение и выплата детских пособий, субсидий, компенсаций.
- Клиентская служба Центра социальной поддержки населения (ЦСПН) — предоставление путевок на санаторно-курортное лечение для ветеранов труда, организация детского оздоровления (кабинет №16).
- Отдел социальной поддержки населения Администрации Центрального округа — курирует Железнодорожный, Заельцовский и Центральный районы.
- Областной комплексный центр социальной адаптации граждан — расположен на ул. Весенняя, оказывает помощь в социальной адаптации.
Руководство
Информация о персоналиях руководства (начальник отдела пособий, руководитель клиентской службы) регулярно обновляется. Актуальные ФИО руководителей и часы их личного приема граждан доступны на информационных стендах по адресу: ул. Дуси Ковальчук, 179, а также на официальном сайте администрации Новосибирска.
Отзывы
Согласно независимым оценкам на картографических сервисах (например, 2ГИС), учреждения соцзащиты Заельцовского района имеют рейтинг около 4.4 из 5 на основании более 280 оценок. В отзывах пользователи отмечают удобное расположение офисов (вблизи метро «Заельцовская»), однако иногда жалуются на длинные очереди в часы пик. В целом, работа специалистов оценивается как профессиональная и компетентная.