Окружное управление социального развития (ранее — Управление социальной защиты населения) обслуживает жителей Богородского городского округа, а также городских округов Павловский Посад, Черноголовка, Электросталь и Электрогорск. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как связаться с соцзащитой города Ногинска, как попасть на личный прием и какие отделы функционируют в учреждении.
Описание
Окружное управление социального развития в Ногинске (УСЗН / собес), это государственное учреждение, осуществляющее реализацию социальной политики на территории региона. В ведении органа находятся вопросы предоставления мер социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, субсидий, компенсаций, а также организация отдыха и оздоровления детей, содействие в усыновлении и социальное обслуживание граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В структуру также входит Ногинский центр социального обслуживания.
Контакты для обращений
- Адрес: Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, д. 36
- Телефон по общим вопросам: 8 (496) -16-47-53, 8 (496) -16-49-95
- Справочный телефон учреждения: 8 (49651) —53-00
- Дополнительный телефон (секретарь/приемная): 7 (496) -14-14-15
- Телефон начальника УСЗН г. Ногинск: 7 (498) -02-27-01
- Ногинский центр социального обслуживания: 8 (49651) —21-72
Официальный сайт
Официальный портал Окружного управления социального развития по г. Ногинск доступен по адресу: noginsk.msr.mosreg.ru. На сайте можно ознакомиться с актуальными новостями, перечнем предоставляемых услуг и нормативной документацией.
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов и обращений, связанных с социальной защитой на территории Московской области, действуют следующие номера:
- Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-#### (бесплатный номер)
- Горячая линия Минсоцполитики РФ: 7 (495) -87-88-89
- Единый номер экстренных служб (в т.ч. прибытие на территорию РФ в экстренном порядке): 122 (далее нажмите цифру 6)
Примечание: в сети интернет могут встречаться номера вида ###-###-#### или ###-###-#### — они относятся к бесплатным юридическим консультациям частных сервисов и не являются официальными телефонами органа соцзащиты.
Номера телефонов
Для удобства жителей все доступные телефонные номера собраны в одном списке:
- 8 (49651) —53-00 — справочная служба
- 8 (496) -16-47-53, по общим вопросам
- 8 (496) -16-49-95 — по общим вопросам
- 7 (496) -14-14-15 — приемная
- 7 (498) -02-27-01 — руководитель учреждения
- 8 (49651) —21-72 — Центр социального обслуживания
Электронный адрес
Точный e-mail для отправки электронных обращений рекомендуется уточнять на официальном сайте noginsk.msr.mosreg.ru или на портале государственных услуг. Как правило, письменные обращения принимаются через электронные формы на сайте учреждения.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление субсидий, льгот, детских пособий) жителям Ногинска необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или Личный кабинет получателя социальных услуг на официальном сайте Министерства социального развития Московской области msr.mosreg.ru. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Ногинск, ул. Рабочая, д. 36. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий. Рекомендуется предварительно записываться по телефонам справочной службы.
График приема
Режим работы Окружного управления социального развития:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
График работы отдельных специалистов и отделов может отличаться, актуальная информация доступна по телефону 8 (49651) —53-00.
Отделы
В структуре Окружного управления социального развития г. Ногинска функционируют следующие подразделения:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с семьей и детьми (организация отдыха, оздоровления, усыновление)
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Электрогорский отдел (филиал)
- Ногинский центр социального обслуживания (оказание адресной помощи, реабилитация)
Руководство
Руководство Окружным управлением осуществляет начальник УСЗН. Связаться с руководителем учреждения можно по телефону: 7 (498) -02-27-01. В структуре также действуют заместители начальника управления, курирующие отдельные направления (например, Электрогорский отдел также возглавляет заместитель начальника).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Ногинске носят различный характер. На сервисах вроде 2ГИС и Zoon.ru можно встретить как положительные комментарии о профессионализме отдельных сотрудников, так и жалобы на длительное время ожидания в очередях или сложности дозвона по телефонам. Для того чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется оформлять услуги через Личный кабинет портала Госуслуг, а для личного визита, заранее записываться по телефону.