Октябрьский район города Самара обслуживается Управлением по Октябрьскому и Советскому районам в составе Главного управления социальной защиты населения Самарского округа․ На официальном портале граждане могут оформить заявления, проверить статус заявки, получить консультацию юриста и многое другое․

Официальный сайт

https://minsocdem․samregion․ru – единый информационный портал, где доступны:

• Личный кабинет гражданина (подать заявление, загрузить документы, отслеживать статус);
• Электронные формы обращения и онлайн‑чат с сотрудниками;
• Полный перечень услуг и льгот, актуальные новости и объявления․

Контактные данные для обращений

Управление по Октябрьскому району (главный офис)

Адрес: г․ Самара, ул․ Первомайская, 26 (1‑й этаж)

Телефоны: 7 (846) -37‑64‑56, 7 (846) -37‑69‑61 (директор – Светлана Юрьевна Чеховская)

Электронная почта: sobesokt@socio․samregion․ru

Горячая линия (юридическая помощь): 8 (800) -00‑56‑61

Отдел в районе Дыбенко

Адрес: г․ Самара, ул․ Дыбенко, 12в

Телефон: 7 (846) -60‑85‑95

Отдел в районе Революционная улица

Адрес: г․ Самара, ул․ Революционная, 44

Телефоны: 7 (846) -34‑27‑02, 7 (846) -70‑91‑14 (факс), 7 (846) -34‑57‑55 (для обращений граждан)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://minsocdem․samregion․ru/login․ В кабинете доступны:

• Подать заявление о выплате детских пособий, субсидий на ЖКУ, пенсионных льгот и др․;
• Загрузить сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах);
• Отслеживать статус рассмотрения заявки в реальном времени;
• Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в графике;
• Обратная связь с сотрудником через встроенный мессенджер․

Личный приём (график работы)

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам или оформить заявку через личный кабинет․

Отделы (структура управления)

• Отдел по работе с многодетными семьями – оформление удостоверений, субсидий, детских пособий․
• Отдел пенсионного обеспечения – льготы для пенсионеров, выдача социальных карт․
• Отдел социальной помощи семьям и отдельным гражданам – материальная поддержка, продовольственная помощь․
• Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка правовых документов․
• Отдел психологической поддержки – консультации психологов, работа с людьми в кризисных ситуациях․
• Отдел работы с инвалидами – выдача справок, организация реабилитационных мероприятий․

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями Октябрьского района на порталах «2ГИС», «Zoon» и в социальных сетях․

1. Положительный отзыв (2025‑02‑19): «Благодарю Екатерину Эдуардовну Степанову за быструю и доброжелательную помощь при оформлении субсидии на ЖКХ․ Всё прошло без задержек, сотрудники вежливые и профессиональные»․
2. Критический отзыв (2025‑09‑10): «Отделу необходимо улучшить санитарные условия: нет туалетных принадлежностей, маленькая комната, отсутствие парковки для инвалидов․ Время ожидания – 3‑4 недели, а запись на разные вопросы приходится делать в разные дни»․
3. Отзыв о работе юристов (2025‑02‑28): «Марина Сергеевна Каюмова и Светлана Двинянинова проявили высокий профессионализм, помогли оформить удостоверения многодетной семьи и получить компенсацию за ЖКУ․ Спасибо за человеческое отношение!»

Как подать обращение онлайн

Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке․
Выберите нужную услугу (пособие, субсидия, льгота)․
Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов․
Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение и указание даты личного приёма;

Краткая справка

• Город: Самара, Октябрьский район
• Адрес главного офиса: ул․ Первомайская, 26
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑56‑61
• Электронный адрес: sobesokt@socio․samregion․ru
• Официальный сайт: https://minsocdem․samregion․ru

Для получения самой актуальной информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте или звонить по указанным телефонам, так как график работы и контактные данные могут изменяться․