Учреждения социальной защиты в Оршанском районе Республики Марий Эл играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения‚ предоставлении мер социальной поддержки‚ а также в организации социального обслуживания граждан․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о структуре‚ контактах и режиме работы органов соцзащиты Оршанского района․
Описание учреждения
Основным учреждением‚ осуществляющим непосредственную социальную поддержку и обслуживание жителей района‚ является Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл «Комплексный центр социального обслуживания населения в Оршанском районе» (ГБУ РМЭ КЦСОН)․ Также на территории района функционирует Центр социальной поддержки населения (ЦПМСПН)‚ который занимается назначением и выплатой льгот‚ пособий и других мер социальной поддержки (ранее, собес)․
Учреждения оказывают государственные услуги по предоставлению субсидий на оплату ЖКУ‚ выплатам для семей с детьми‚ поддержке пенсионеров и малоимущих граждан‚ а также предоставляют социально-бытовые‚ социально-медицинские и социально-психологические услуги на дому и в стационарных условиях․
Контакты для обращений
По всем вопросам‚ связанным с назначением пособий‚ льгот и социальным обслуживанием‚ граждане могут обращаться по следующим контактам:
- Адрес: Республика Марий Эл‚ Оршанский район‚ пгт․ Оршанка‚ ул․ Советская‚ д․ 115
- Номера телефонов: 8 (83641) —32-37‚ 8 (83641) —33-43
- Электронный адрес: orshanka_kcson@mail․ru
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки‚ перечни необходимых документов для оформления услуг‚ а также новости можно найти на официальном сайте Министерства социального развития Республики Марий Эл, minsoc12․ru․ Информация по Оршанскому району размещена в соответствующем разделе сайта министерства․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и консультаций работают следующие номера:
- Телефоны КЦСОН и ЦПМСПН в Оршанке: 8 (83641) —32-37‚ 8 (83641) —33-43
- Телефоны Администрации Оршанского муниципального района: +7 (83641) —15-43‚ +7 (83641) —34-41‚ +7 (927) -82-55-10
- Региональная горячая линия Минсоцразвития РМЭ: доступна на официальном сайте министерства․
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов используется электронная почта Комплексного центра: orshanka_kcson@mail․ru․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде граждане могут воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․ Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение большинства пособий‚ субсидий и льгот‚ а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения учреждения․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Центра социальной поддержки и Комплексного центра социального обслуживания осуществляется по адресу: пгт․ Оршанка‚ ул․ Советская‚ д․ 115․
График работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефонам‚ указанным выше‚ чтобы избежать очередей․
Отделы
В здании по адресу ул․ Советская‚ д․ 115 функционируют следующие профильные отделы и структурные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (оформление пособий‚ компенсаций‚ субсидий на ЖКУ‚ льгот)․
- Отдел социального обслуживания на дому (предоставление социальных услуг пенсионерам и инвалидам на дому)․
- Отдел по работе с семьями и детьми (выплаты на детей‚ поддержка многодетных семей)․
- Сектор опеки и попечительства (в ведении Администрации района‚ часто работает в тесном контакте с соцзащитой)․
Руководство
Общее координирование социальной политики в районе осуществляет Администрация Оршанского муниципального района (глава администрации)․ Непосредственное управление Комплексным центром социального обслуживания населения (КЦСОН) осуществляет директор учреждения․ Контакт с руководством для решения спорных и нестандартных ситуаций возможен по предварительной записи через канцелярию или по общим телефонам учреждения․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Оршанском районе носят разнообразный характер․ Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость социальных работников‚ особенно тех‚ кто обслуживает граждан на дому․ В положительных отзывах часто подчеркивается оперативность назначения пособий․ Среди претензий‚ которые иногда встречаются в сетевых обсуждениях‚ можно выделить стандартные для государственных учреждений проблемы: ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ при оформлении детских выплат) и сложности дозвона по телефонам в утренние часы․ В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке населения района․