Управление социальной защиты и социальное обслуживание граждан, одно из важнейших направлений работы местной администрации. В Переволоцком районе Оренбургской области эти функции выполняют профильные подразделения и учреждения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи‚ структуру и контакты учреждений соцзащиты Переволоцкого района.

Описание

Социальная поддержка жителей Переволоцкого района осуществляется через два основных учреждения:

• Филиал Центра социальной поддержки населения — занимается назначением и выплатой льгот‚ субсидий‚ компенсаций‚ пособий и других мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан.
• ГБУСО КЦСОН в Переволоцком районе (Комплексный центр социального обслуживания населения) — предоставляет социальные услуги на дому‚ полустационарное и стационарное обслуживание социально незащищенных слоев населения (пожилых людей‚ инвалидов‚ семей с детьми‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации);

Контакты для обращений

Основной адрес учреждений социальной защиты в Переволоцком районе:

Адрес: Оренбургская область‚ Переволоцкий район‚ поселок Переволоцкий‚ Ленинская улица‚ 86.

Официальный сайт

Актуальная информация о мерах социальной поддержки‚ перечне необходимых документов для оформления льгот и пособий размещается на официальном портале Министерства социального развития Оренбургской области: minsoc.orb.ru. Информацию по Переволоцкому району можно найти в разделе «Филиалы» и «Учреждения социального обслуживания».

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ консультаций по мерам социальной поддержки и оказания психологической помощи действует:

Единый социальный телефон Оренбургской области: 8 (3532) -7-03-03

Звонок по номеру горячей линии позволяет получить ответы на вопросы о порядке назначения выплат и льгот без необходимости личного визита в учреждение.

Номера телефонов

Телефоны филиала социальной защиты в п. Переволоцкий:

• +7 (35366) —13-26
• +7 (35366) —28-88
• +7 (35366) —11-30

Электронный адрес

Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой филиала. Как правило‚ письма направляются на общую электронную почту Министерства соцразвития Оренбургской области info@minsoc.orb.ru с обязательным указанием в теме письма: «Для филиала по Переволоцкому району»‚ либо на прямую почту отделения (уточняется на месте).

Личный кабинет

Для оформления множества услуг теперь не обязательно посещать учреждение лично. Вы можете воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале социальных услуг Оренбургской области. Через личный кабинет можно подать заявления на:

• Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
• Назначение детских пособий;
• Получение статуса многодетной семьи или малоимущей семьи;
• Оформление компенсаций за ЖКХ ветеранам труда и труженикам тыла.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам социальной поддержки ведется специалистами филиала по адресу: п. Переволоцкий‚ ул. Ленинская‚ 86. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефонам‚ указанным выше.

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты в Переволоцком районе:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуем уточнять график работы перед визитом по телефону.

Отделы

В структуре социальной защиты Переволоцкого района можно выделить следующие ключевые направления (отделы/секторы):

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — оформление федеральных и региональных льгот.
2. Отдел по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий‚ поддержка многодетных и малоимущих семей.
3. Сектор субсидий — оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Отделение социального обслуживания на дому (в составе КЦСОН), обслуживание пенсионеров и инвалидов‚ нуждающихся в посторонней помощи.

Руководство

Общее руководство социальной защитой в районе осуществляет:

• Начальник филиала Центра социальной поддержки населения по Переволоцкому району — осуществляет прием граждан по вопросам‚ связанным с назначением мер социальной поддержки (запись на личный прием к руководству ведется в канцелярии филиала).
• Директор ГБУСО КЦСОН в Переволоцком районе, курирует вопросы социального обслуживания на дому и в стационаре.

Отзывы

Согласно независимым оценкам и отзывам граждан на картах (например‚ 2ГИС)‚ филиал социальной защиты в Переволоцком районе имеет высокую оценку — 4.8 из 5. Жители района отмечают:

• Плюсы: вежливое отношение специалистов‚ готовность подробно объяснить порядок оформления документов‚ оперативность в назначении выплат‚ отсутствие больших очередей.
• Минусы: в периоды массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний сезон) возможны небольшие задержки в обслуживании.

Если у вас остался нерешенным вопрос‚ вы всегда можете позвонить на Единый социальный телефон 8 (3532) -7-03-03 или обратиться в Администрацию Переволоцкого района для урегулирования спорных ситуаций.