Управление социальной защиты населения в городе Полевской является важным государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых категорий граждан․ В данной статье подробно собрана актуальная информация о том, как связатся с соцзащитой Полевского, где она находится, как проходит личный прием и какие отделы входят в структуру управления․
Описание
В городе Полевской функции социальной поддержки населения выполняет Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по городу Полевскому (также в ведении управления находится Сысертский район и Чкаловский район Екатеринбурга)․ Основная задача учреждения — реализация государственных программ по социальной защите, назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, а также оказание социально-бытовых и консультативных услуг населению․ Помимо управления, в городе функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который непосредственно занимается социальным обслуживанием граждан на дому и в стационарных условиях․
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг и консультаций граждане могут использовать различные способы связи․ Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте․
Официальный сайт
Актуальную информацию о предоставляемых услугах, списках необходимых документов и новостях можно найти на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области: minszn․midural․ru․ Информация по конкретно Полевскому управлению доступна в разделе территориальных органов․
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на социальные вопросы действует региональная горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области․ Также граждане могут обращаться на горячую линию Социального фонда России (СФР) по вопросам пенсий и пособий․
Номера телефонов
- Управление социальной политики по г․ Полевскому (общие вопросы): уточнять на сайте или через справочные службы․
- УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ В Г․ ПОЛЕВСКОМ (теперь входит в структуру СФР):
- Общий (факс): /34350/ 5-01-01
- Заместитель начальника: /34350/ 5-18-66
- Отдел персонифицированного учета: /34350/ 5-04-36
- Клиентская служба: /34350/ 5-76-24
- Общий номер: /34350/ 5-94-59
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Управления социальной политики․ Рекомендуется направлять запросы через форму обратной связи на официальном сайте министерства для гарантии их регистрации․
Адреса отделений
На данный момент в Полевском функционируют несколько ключевых социальных объектов:
- Управление социальной политики по г․ Полевскому
Адрес: Свердловская область, г․ Полевской, улица Победы, д․ 2 - Социальная защита и обслуживание населения (КЦСОН)
Адрес: г․ Полевской, ул․ Торопова, д․ 13 (2-й этаж)
Примечание: в некоторых источниках также встречаются упоминания адресов ул․ Бажова, д․ 9, ул; Бажова, д․ 1А, ул․ Максима Горького, д․ 4А и микрорайон Черёмушки, д․ 24 — перед посещением обязательно уточняйте принадлежность конкретного здания к нужному вам отделу по телефону․
Личный кабинет
Для оформления большинства социальных услуг, субсидий и пособий теперь не обязательно посещать учреждение лично․ Граждане могут использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Через личный кабинет можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием в Управление социальной политики․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной политики и клиентской службы СФР ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону)․
График приема (ориентировочный):
- Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Рекомендуем уточнять актуальные часы работы отделов соцзащиты на официальном сайте или по указанным телефонам перед посещением․
Отделы
В структуре Управления социальной политики и СФР по г․ Полевскому выделены следующие ключевые отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с семьей и детьми
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Клиентская служба СФР (назначение пенсий, материнский капитал)
- Отдел персонифицированного учета СФР
Руководство
Структура руководства включает начальника Управления социальной политики по г․ Полевскому, его заместителей, а также начальника клиентской службы СФР в г․ Полевском․ Прием граждан руководством ведется в установленные часы по предварительной записи․ Точные ФИО руководителей и график их личного приема граждан рекомендуется уточнять на информационных стендах по адресу: ул․ Победы, д․ 2․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Полевском носят различный характер․ Многие пользователи на сервисах вроде 2ГИС и Zoon․ru отмечают вежливость и профессионализм специалистов клиентской службы и отдела субсидий․ Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды подачи массовых заявлений на субсидии или детские выплаты․ Чтобы избежать очередей, специалисты учреждения настоятельно рекомендуют использовать дистанционные способы подачи документов (через Личный кабинет Госуслуг) и обязательно записываться на прием заранее․