Комитет по социальной защите Псковской области и подведомственные ему учреждения оказывают государственные услуги и социальную поддержку жителям региона․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Пскова и Псковского района, какие номера телефонов использовать для обращений, а также адреса и график работы отделений․
Описание
Социальная защита Псковской области представляет собой разветвленную сеть государственных учреждений, главная задача которых — назначение и выплата пособий (в т․ч․ детских), оказание государственной социальной помощи, поддержка льготных категорий граждан и людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ Основными исполнительными органами являются территориальные отделы Комитета по социальной защите и Государственные бюджетные/казенные учреждения социального обслуживания (ГБУСО/ГКУСО Центры социального обслуживания)․
Контакты для обращений
Для удобства граждан работают несколько основных отделов и учреждений, каждое из которых обслуживает определенные районы и решает конкретные задачи․
Территориальный отдел г․ Пскова (ул․ Вокзальная)
- Адрес: Россия, г․ Псков, ул․ Вокзальная, д․ 48/41
- Телефон: 7 (8112) -9-17-71
Территориальный отдел Псковского района
- Адрес: Псковская область, г․ Псков, ул․ Школьная, д․ 26 (1 этаж)
- Телефон: 7 (8112) -9-99-80, 7 (8112) -2-07-55, 72-07-50
Отделы социальной защиты на ул․ Советская
- Псковская область, г․ Псков, ул․ Советская, д․ 111
- Псковская область, г․ Псков, ул․ Советская, д․ 23
Официальный сайт
Официальный портал Комитета по социальной защите Псковской области в сети Интернет: social․pskov․ru․ На сайте размещена полная информация о стратегиях социально-экономического развития региона, перечне услуг, а также нормативно-правовая база․
Горячая линия
Для решения острых вопросов, связанных с проблемами оформления или продления детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат, действуют бесплатные горячие линии юридической и социальной помощи:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по социальным вопросам․
- ###-###-#### — бесплатная консультация юриста (работает сторонний ресурс, оказывающий информационную поддержку)․
Номера телефонов
Телефонный справочник ключевых подразделений соцзащиты Пскова:
- Приемная Министерства/Комитета социальной защиты Псковской области: 7 (8112) -9-99-98 (доб․ 100)
- Начальник территориального отдела г․ Пскова (ул․ Вокзальная, 48): 291-771 (факс)
- Заместители начальника территориального отдела г․ Пскова: 291-749, 291-748
- Центр социального обслуживания Псковского района: 72-07-50
Электронный адрес
Для обращений в электронном виде используются следующие адреса:
- Электронная почта Комитета (приемная): soc-info@obladmin․pskov․ru
- Электронная почта территориального отдела Псковского района: pskovrajonsocial@pskov․ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг (оформление пособий, субсидий, льгот) настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги»․ Именно через портал осуществляется регистрация, учет и подача заявлений на оказание различных видов социальной помощи․ Авторизация на портале позволяет избежать очередей и получить услугу в электронном виде․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов территориальных отделов․ Записаться на прием или получить подробную информацию о перечне необходимых документов можно по телефонам соответствующих отделов (указаны выше)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия․
График приема
Точный график (режим) работы каждого конкретного отделения (на ул․ Вокзальной, Школьной, Советской и др․) рекомендуется уточнять по телефонам справочной службы или на официальном сайте social․pskov․ru, так как время работы может отличаться в зависимости от дня недели (например, сокращенные дни перед праздниками или приемные дни в субботу)․ Стандартный график работы государственных учреждений обычно подразумевает прием граждан в будние дни․
Отделы
Структура Управления Комитета по социальной защите Псковской области включает в себя:
- Отдел по назначению и выплате пособий на детей — занимается оформлением и выдачей детских выплат․
- Отдел по оказанию государственной социальной помощи — поддержка малоимущих и оказавшихся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел организационной работы — обеспечивает внутреннее функционирование комитета․
- ГБУСО Центр социального обслуживания г; Пскова — учреждение, уполномоченное на прием заявлений, регистрацию и учет граждан для предоставления им социальных услуг на дому и в стационарной форме․
Руководство
Органы социальной защиты Пскова имеют четкую иерархию․ Непосредственное управление территориальными отделами осуществляет Начальник территориального отдела (контакты: 291-771) и его Заместители (контакты: 291-749, 291-748)․ Общее руководство отраслью в регионе осуществляет Комитет по социальной защите Псковской области, расположенный по адресу: г․ Псков, ул․ Некрасова․
Отзывы
Отзывы о работе псковской соцзащиты можно найти на популярных площадках, таких как Zoon․ru, Правио (Prav․io) и 2ГИС․ На данных платформах пользователи делятся опытом личного обращения, оставляют фото учреждений, оценивают качество обслуживания и время ожидания в очередях․ Как и в любой социальной сфере, отзывы варьируются от благодарностей за помощь в сложных ситуациях до замечаний по поводу загруженности линий и длительности обработки документов․