Вопросы оформления льгот, выплаты детских пособий, получения субсидий и социальной помощи требуют оперативного и точного решения. В статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждениями соцзащиты города Пскова, номера телефонов для справок, адреса отделений, а также другие важные контакты.

Описание

Комитет по социальной защите Псковской области и его территориальные отделы в городе Пскове — это государственные учреждения, уполномоченные на регистрацию, учет и оказание различных видов социальной помощи населению. В первую очередь, поддержка оказывается гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и малоимущим слоям населения. Структура включает в себя территориальные отделы и Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания (ГБУСО) «Центр социального обслуживания г. Пскова».

Контакты для обращений и номера телефонов

Для получения справочной информации жителям Пскова доступны несколько основных каналов связи:

• Телефон приемной Комитета (ул. Некрасова, 23): 7 (8112) -9-99-98 (доб. 100)
• Начальник территориального отдела (ул. Вокзальная, 48/41): 7 (8112) -9-17-71 (также является номером факса)
• Заместители начальника территориального отдела: 291-749, 291-748
• Территориальный отдел Псковского района (ул. Школьная, 26): 7 (8112) -9-99-80, 7 (8112) -2-07-55
• Центр социального обслуживания Псковского района (запись на прием): 72-07-50

Официальный сайт

Официальный портал Комитета по социальной защите Псковской области в сети интернет: social.pskov.ru. На сайте представлена подробная информация о стратегиях социально-экономического развития региона, перечнях предоставляемых услуг и необходимых документах.

Горячая линия

Для решения проблем, связанных с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат, можно воспользоваться бесплатными горячими линиями юридической и консультационной помощи:

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты.
• ###-###-#### — бесплатная консультация юриста (обратите внимание, что данный номер может принадлежать справочным сервисам, а не являться прямым номером госоргана).

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде можно использовать следующие адреса:

• soc-info@obladmin.pskov.ru, официальный email приемной Комитета по социальной защите Псковской области (Министерства).
• pskov@social.pskov.ru / pskovrajon@social.pskov.ru, электронные адреса территориальных отделов для связи с ответственными лицами.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения за государственными услугами соцзащиты жителям Пскова необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Именно через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами территориальных отделов и Центров социального обслуживания. Уточнить график приема конкретного специалиста можно по справочным телефонам, однако в большинстве случаев действует стандартный рабочий график государственных учреждений:

• Понедельник — Четверг: с 08:30/09:00 до 17:30/18:00
• Пятница: с 08:30/09:00 до 16:30/17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуется предварительно звонить по телефонам для справок перед личным визитом, так как часы приема по отдельным вопросам (например, по детским пособиям или субсидиям) могут отличаться от общего графика работы учреждения.

Отделы и адреса

Структура социальной защиты в Пскове представлена несколькими ключевыми подразделениями:

1. Комитет по социальной защите Псковской области
   Адрес: г. Псков, ул. Некрасова, 23 (180001, Россия)
2. Отдел по назначению, выплате пособий на детей и оказанию государственной социальной помощи (Территориальный отдел г. Пскова)
   Адрес: г. Псков, ул. Вокзальная, 48/41
3. Территориальный отдел города Пскова Комитета по социальной защите
   Адрес: г. Псков, ул. Советская, 23
4. Государственное учреждение (отдел по Советской улице)
   Адрес: г. Псков, ул. Советская, 111
5. Территориальный отдел Псковского района Комитета по социальной защите
   Адрес: г. Псков, ул. Школьная, 26
6. ГБУСО «Центр социального обслуживания г. Пскова», осуществляет прием населения для регистрации, учета и оказания различных видов социальной помощи.

Руководство

Управление социальной защитой в регионе и городе осуществляется следующими должностными лицами (по данным телефонного справочника):

• Начальник территориального отдела г. Пскова — располагается по адресу ул. Вокзальная, д.48. Телефон для связи: 291-771.
• Заместители начальника территориального отдела — телефоны: 291-749 и 291-748.

Полный список руководства Комитета по социальной защите Псковской области с указанием конкретных фамилий и распределением обязанностей доступен на официальном сайте social.pskov.ru в разделе «Структура».

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Пскове, представленные на независимых ресурсах (таких как Zoon.ru, Правио (Prav.io) и другие), носят разнообразный характер. Положительно отмечаются профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов при оформлении детских пособий и субсидий. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по справочным телефонам в пиковые часы. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее по телефону или подавать документы дистанционно через портал Госуслуг.