Социальная защита населения — важнейший институт, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев граждан. В Шовгеновском районе Республики Адыгея эти функции выполняют несколько ключевых учреждений, главными из которых являются Филиал 5 Государственного казенного учреждения Республики Адыгея «Центр социальной защиты населения» (ГКУ РА ЦТСЗН) и Государственное бюджетное учреждение Республики Адыгея «Комплексный центр социального обслуживания населения» (ГБУ РА КЦСОН). В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомствами, войти в личный кабинет и воспользоваться государственными услугами.
Описание
Учреждения социальной защиты Шовгеновского района осуществляют реализацию государственных полномочий в области социальной политики на территории района. В их основные обязанности входит:
- Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат, пособий и компенсаций.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях.
- Оказание психологической и правовой помощи населению.
В 2026 году завершился капитальный ремонт здания Комплексного центра социального обслуживания в Шовгеновском районе, о чем сообщил глава района Джанбеч Мирза. Это значительно улучшило условия приема граждан и работы специалистов.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением пособий и мер социальной поддержки, следует обращаться в Филиал 5 ГКУ РА ЦТСЗН по Шовгеновскому району. Для вопросов социального обслуживания (помощь на дому, реабилитация) — в КЦСОН.
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах в Республике Адыгея можно найти на портале Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, mintrud01.ru (адрес электронной почты министерства: mintrud_ra@mail.ru). Также актуальные данные публикуются на Едином интернет-сайте центров социальной защиты населения.
Горячая линия
Для получения консультаций по социальным вопросам на территории Республики Адыгея действует Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
- Приемная КЦСОН Шовгеновского района: 7 (87773) —26-16
- Справочные телефоны администрации и соцзащиты района: 7 (86158) —28-59
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в Комплексный центр социального обслуживания населения используйте следующий e-mail:
- kcson_sh@mail.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты жителям Шовгеновского района необходимо использовать федеральные и региональные электронные сервисы:
- Госуслуги (ЕСИА), основной портал для оформления пособий, компенсаций и льгот онлайн.
- Клиентская служба СФР в Шовгеновском районе — для вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и социальными выплатами Социального фонда России.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов учреждений соцзащиты. Прием осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы.
График приема
Стандартный график работы учреждений социальной защиты Шовгеновского района:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: график личного приема руководством может отличаться от общего графика работы учреждения. Уточнить время приема начальника управления можно по телефонам справочных служб.
Отделы
Структура учреждений социальной защиты Шовгеновского района включает в себя следующие подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пособий (ежемесячные денежные выплаты, субсидии на ЖКУ).
- Отдел социальной поддержки населения (работа с льготными категориями граждан, ветеранами, инвалидами).
- Отдел опеки и попечительства (защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан).
- Отделение социального обслуживания на дому (КЦСОН).
- Клиентская служба (первичный прием документов, консультирование).
Руководство
Контроль за деятельностью учреждений социальной защиты в районе осуществляет руководство Филиала 5 ГКУ РА ЦТСЗН и КЦСОН. Личный прием граждан руководством ведется по предварительной записи. Телефон для записи к руководителю отделения: 8 (8772) (код Республики Адыгея, уточнение номера по справочной службе министерства). Общие вопросы курирует начальник Управления социальной защиты населения по району.
Отзывы
Отзывы жителей Шовгеновского района о работе учреждений соцзащиты в основном касаются сроков назначения выплат и качества социального обслуживания на дому. После завершения капитального ремонта здания Комплексного центра в 2026 году, отмечается улучшение условий ожидания в коридорах, удобство расположения кабинетов и возросшая скорость обслуживания благодаря современной клиентской службе. Как и в любом социальном ведомстве, иногда встречаются жалобы на очереди в предпраздничные дни или задержки в обработке документов, однако специалисты стараются решать конфликтные ситуации в рабочем порядке.
Адреса
- Филиал 5 ГКУ РА ЦТСЗН / КЦСОН Шовгеновского района: Республика Адыгея, Шовгеновский район, аул Хакуринохабль, улица Шовгенова, 20.
- Почтовый адрес Министерства труда и соцразвития РА (для письменных обращений): 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Победы, 42.