Свердловский район – один из крупнейших районов Иркутска, где реализуется система социальной защиты
населения. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан в органы соцзащиты:
официальные контакты, графики приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы
жителей. Информация актуальна на 6 июля 2026 г.
Основные контакты для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gogov.ru/irk/soc/irkutsk/sverdlovskiy (раздел «Свердловский район») |
| Горячая линия | 7 (3952) -0‑82‑53 (круглосуточно, автоматический ответ + оператор в рабочие часы) |
| Телефоны отдела |
|
| Электронный адрес | social@sverdlovsk.irkutsk.ru (общий почтовый ящик) |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через ЕПГУ/НПГУ, раздел «Социальные услуги – Свердловский район». |
| Личный приём (приём граждан) | Запись через форму «Записаться на приём» или по телефону 7 (3952) -0‑82‑53. |
Адреса и часы работы
- Главный офис соцзащиты Свердловского района –
ул. 5‑й Армии, 6, Иркутск, 664003
Часы работы: пн‑пт 9:00‑18:00, обед 12:00‑13:00. - Отдел помощи детям (центр «ОГОУ СОЦПД») –
ул. Безбокова, 26А, Иркутск, 664003
Часы работы: пн‑пт 9:00‑18:00, обед 12:00‑13:00. - Отдел социальной помощи (дополнительный пункт) –
ул. Академическая, 74, Иркутск, 664003
Часы работы: пн‑пт 9:00‑18:00, обед 12:00‑13:00.
Структура подразделения
В Свердловском районе соцзащита делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел социальной помощи населению – основной поток заявок, выдача пособий, соцкарт.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, поддержка многодетных семей, работа с детскими домами.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, соцпособий для пожилых.
- Отдел социальной реабилитации инвалидов – выдача льгот, сопровождение в медучреждениях.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Алексей Петрович | 7 (3952) -0‑82‑53 |
| Заместитель начальника (по работе с семьями) | Смирнова Елена Викторовна | 7 (3952) -0‑82‑54 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Михаил Сергеевич | 7 (3952) -0‑82‑55 |
Как записаться на приём
Для личного приёма граждане могут воспользоваться одним из трёх способов:
- Онлайн‑запись через официальный сайт (см. пункт 1, ссылка «Записаться на приём»).
- Телефонный звонок в горячую линию 7 (3952) -0‑82‑53 – оператор уточнит цель обращения и подскажет свободный слот.
- Личное обращение в любой из пунктов приёма в рабочие часы (см. пункт 2).
Отзывы жителей (сбор данных 2ГИС)
«Очень быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, в кабинете чисто. Рекомендую!»
«Время ожидания в часы пик – около 30 минут. Но после обращения всё решилось без проблем.»
«Сложно было найти нужный номер телефона, пришлось звонить несколько раз; Надо улучшить навигацию на сайте.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Свердловского района
- Свердловский район – карта и отзывы (2ГИС)
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Запись на приём онлайн
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность графика работы и наличие свободного места
через горячую линию или онлайн‑запись. При обращении подготовьте паспорт, СНИЛС и, если есть, документы,
подтверждающие право на получение социальной помощи (справка о доходах, выписка из реестра инвалидов и т.п.).