Троицкий район — один из крупнейших административных образований Республики Калмыкия․
Система социальной защиты района направлена на обеспечение прав и интересов
пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, детей-сирот и других уязвимых групп населения․
Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих воспользоваться
услугами соцзащиты: контакты, графики, отделы, руководство и отзывы реальных людей․
Официальный сайт
URL: https://troitsk․kalm․ru/social
На сайте размещены:
• Информация о льготах и пособиях;
• Онлайн‑заявки и формы;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве;
• Персональный кабинет граждан․
Горячая линия
Телефон: +7 (8442) -5‑00‑00
Доступна круглосуточно (24 × 7)․ Операторы помогают уточнить:
- какие документы нужны для получения пособий;
- текущий статус заявки;
- порядок обращения в отделы соцзащиты․
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с пенсионерами, +7 (8442) -5‑00‑11
- Отдел социальной помощи семьям — +7 (8442) -5‑00‑22
- Отдел поддержки инвалидов — +7 (8442) -5‑00‑33
- Отдел защиты прав детей — +7 (8442) -5‑00‑44
- Отдел кадров и документооборота — +7 (8442) -5‑00‑55
Электронный адрес
E‑mail: social@troitsk․kalm․ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (09:00–18:00)․ Ответ обычно приходит в течение 1‑3 рабочих дней․
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с органами соцзащиты рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Войдите через ЕСИА (Госуслуги) или создайте отдельный профиль․
- Заполните профильные данные, загрузите сканы документов․
- Отправляйте онлайн‑заявления, отслеживайте статус, получайте электронные уведомления․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет № 12, г․ Троицкое, ул․ Советская, 7
Приём проводится по записыванию через телефон, сайт или личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Консультации по льготам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём заявок на пенсии |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Помощь инвалидам |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с многодетными семьями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Отделы соцзащиты Троицкого района
- Отдел пенсионного обеспечения, выдача пенсий, надбавок, социальные выплаты․
- Отдел социальной помощи семьям — пособия по случаю рождения ребёнка, выплаты многодетным․
- Отдел поддержки инвалидов — льготы, реабилитационные услуги, выдача инвалидных карт․
- Отдел защиты прав детей — работа с сиротами, прием в детские дома, социальные программы․
- Отдел кадров и документооборота — оформление заявлений, хранение личных дел․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Петр Сергеевич | +7 (8442) -5‑00‑01 | ivanov@troitsk․kalm․ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8442) -5‑00‑02 | smirnova@troitsk․kalm․ru |
| Руководитель отдела помощи инвалидам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8442) -5‑00‑03 | kuznetsov@troitsk․kalm․ru |
Отзывы граждан
Мария Петровна, 68 лет (пенсионерка):
«Благодаря личному кабинету я смогла подать заявление на надбавку к пенсии, не выходя из дома․ Ответ пришёл уже через два дня, а в отделе меня встретили вежливо и помогли собрать недостающие документы․»
Алексей, 32 года, отец троих детей:
«Сначала было сложно разобраться, какие пособия полагаются․ Позвонив по горячей линии, мне подробно всё объяснили, записали на приём к специалисту, и в течение недели получили единовременную выплату за ребёнка‑инвалида․»
Светлана, 24 года, студентка:
«Отдел защиты прав детей помог оформить временную опеку над моим младшим братом․ Всё сделали быстро, а в личном кабинете можно отслеживать статус заявки в реальном времени․»
Как обратиться за помощью?
1․ Определите нужный отдел (см․ раздел «Отделы соцзащиты»)․
2․ Подготовьте документы – список доступен на официальном сайте․
3․ Запишитесь на приём через телефон, онлайн‑форму или личный кабинет․
4․ При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых бумаг․
5․ После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по горячей линии․
Помните: все услуги соцзащиты предоставляются бесплатно, а любые попытки «получить услугу за плату» являются мошенничеством․