Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области осуществляет поддержку социально незащищенных слоев населения. В статье собрана актуальная информация о том, как связаться со службами социальной защиты региона: номера телефонов горячей линии, адреса отделений, график личного приема и способы связи через интернет.

Описание

Социальная защита Ульяновской области — это масштабная структура, включающая в себя региональное министерство и районные отделения (ОСЗН). Главная задача ведомства, предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, а также организация социального обслуживания граждан. В преддверии праздников и выходных дней работу отделений могут корректировать, поэтому актуальность режима работы и контактов рекомендуется уточнять по телефонам горячих линий.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, граждане могут обращаться как в центральный аппарат министерства, так и в территориальные отделения по месту жительства.

Официальный сайт

Подробная информация о видах выплат и услуг размещена на официальном портале Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области, minsoc73.ru (также доступен через портал правительства региона).

Горячая линия

Для получения консультаций по любым вопросам социального обеспечения работает единая бесплатная горячая линия министерства:

• ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)

Номера телефонов районных отделений

Ниже представлены контактные телефоны горячих линий и приемных отделений социальной защиты по Ульяновску и районам области:

Город Ульяновск

• Заволжский район: 8 (8422) -4-06-50, 8 (8422) -4-10-49
• Засвияжский район: 8 (8422) -8-27-83, 8 (8422) -8-81-75
• Железнодорожный район: 8 (8422) -5-92-56
• Ленинский район: 8 (8422) -2-07-60

Города областного значения

• г; Димитровград: 8 (84235) —65-33, 8 (84235) —42-02
• г. Новоульяновск: 8 (84255) —52-05

Районы Ульяновской области

• Базарносызганский район: 8 (84240) —16-77
• Барышский район: 8 (84253) —26-60
• Вешкаймский район: 8 (84243) —32-81
• Инзенский район: 8 (84241) —40-65
• Карсунский район: 8 (84246) —34-46
• Кузоватовский район: 8 (84237) —34-57
• Майнский район: 8 (84244) —14-78
• Мелекесский район: 8 (84235) —66-54
• Николаевский район: 8 (84247) —16-62
• Новоспасский район: 8 (84238) —19-02
• Новомалыклинский район: 8 (84232) —12-65
• Павловский район: 8 (84248) —25-56
• Радищевский район: 8 (84239) —18-50
• Сенгилеевский район: 8 (84233) —28-56
• Старокулаткинский район: 8 (84249) —17-09
• Старомайнский район: 8 (84230) —31-06
• Сурский район: 8 (84242) —14-77
• Тереньгульский район: 8 (84234) —10-70
• Ульяновский район: 8 (84254) —07-02
• Цильнинский район: 8 (84245) —24-86
• Чердаклинский район: 8 (84231) —22-59

Электронный адрес

Для подачи обращений в электронном виде, а также для запросов в районные отделения можно использовать адреса электронной почты. В большинстве случаев общие вопросы направляются на e-mail министерства, однако у районных отделений также имеются свои ящики для корреспонденции (уточняются на местах). Общий принцип формирования почты отделений соответствует стандартам госуслуг региона.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ и детских пособий, гражданам не обязательно посещать отделения. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом получателя социальных услуг на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональным порталом государственных услуг Ульяновской области. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием и график приема

Граждане могут обратиться за помощью очно в клиентские службы районных отделений социальной защиты.

Стандартный график работы отделений:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (в некоторых отделах до 16:00)
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье — выходные дни

Обратите внимание: В преддверии государственных праздников режим работы может меняться (например, сокращенный день накануне праздника). Рекомендуется уточнять график по телефонам горячих линий.

Адреса районных отделений (клиентских служб)

• Засвияжский район: 432028, г. Ульяновск, пр-т 50 лет ВЛКСМ, д. 22а
• Заволжский район: 432072, г. Ульяновск, пр-т Авиастроителей, д. 23
• Железнодорожный район: 432012, г. Ульяновск, ул. Локомотивная, д. 89
• Ленинский район: г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 9
• г. Димитровград: 433508, г. Димитровград, ул. Мелекесская, д. 34а
• г. Новоульяновск: 433300, г. Новоульяновск, ул. Ульяновская, д. 29
• Базарносызганский район: 433700, р.п. Базарный Сызган, ул. Советская, д. 68
• Барышский район: 433750, г. Барыш, ул. Красноармейская, д. 1а
• Вешкаймский район: 433100, р.п. Вешкайма, ул. Комсомольская, д. 26

Отделы

Структура социальной защиты включает в себя профильные отделы министерства и территориальные ОСЗН. Центральный аппарат включает:

1. Отдел по делам семьи и демографической политике
2. Отдел социальных выплат и субсидий
3. Отдел социального обслуживания населения
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
5. Отдел информационных технологий и защиты информации

Территориальные отделы (ОСЗН) работают напрямую с населением по месту прописки или фактического проживания.

Руководство

Структурные подразделения и районные отделения социальной защиты подчиняются центральному аппарату — Министерству семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области. Контроль за деятельностью министерства осуществляет Правительство Ульяновской области. Информация о текущем министре и его заместителях регулярно обновляется на официальном портале правительства региона.

Отзывы

Отзывы граждан о работе социальной защиты Ульяновской области носят разнообразный характер. Многие отмечают удобство получения услуг дистанционно через портал Госуслуг и оперативность работы горячей линии министерства (###-###-####), где специалисты дают исчерпывающие консультации. Однако в пиковые периоды (например, при подаче документов на новые выплаты или в преддверии праздников) в клиентских службах районных отделений могут наблюдаться очереди. В целом, благодаря работе Центра управления регионом, обратная связь и информирование населения по телефонам горячих линий скоординированы на высоком уровне.