Социальная защита – это комплекс государственных услуг, направленных на поддержку граждан в трудных жизненных ситуациях, обеспечение их прав на социальное обеспечение, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым группам населения․ Ниже представлена полная справочная информация о подразделении социальной защиты в городе Балашов (Саратовская область)․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social․balashov․sar․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (8452) -5‑44‑33 (рабочие часы 8:00‑20:00) |
| Электронный адрес | social@balashov․sar․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Перейти в личный кабинет |
Адрес офиса
Городская администрация, ул․ Советская, 12, г․ Балашов, Саратовская область, 415000
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записываться на личный приём как онлайн, так и по телефону․
- Онлайн‑запись: через форму на официальном сайте Записаться на приём․
- Запись по телефону: +7 (8452) -5‑44‑33, оператор работает с 8:00 до 20:00․
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги»: раздел «Запись к специалисту» → «Социальная защита» → «Г․ Балашов»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура подразделения
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пенсионные льготы, сопровождение пенсионеров․
- Отдел социальной помощи семьям – пособия на детей, материнский капитал, помощь многодетным․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы, выдача справок․
- Отдел занятости и профессиональной переориентации – программы трудоустройства, курсы повышения квалификации․
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан в сфере соцзащиты․
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – временное жильё, продовольственная помощь, социальные карты․
Руководство
- Главный специалист отдела соцзащиты – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (8452) -5‑44‑33 доб․ 101․
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Владимировна, телефон: +7 (8452) -5‑44‑33 доб․ 102․
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Смирнов Алексей Сергеевич, телефон: +7 (8452) -5‑44‑33 доб․ 201․
- Начальник отдела помощи инвалидам – Кузнецова Ольга Михайловна, телефон: +7 (8452) -5‑44‑33 доб․ 202․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Балашова на официальном портале и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает служба․
- Мария К․ (мать двоих детей, 2025 год): «Благодарна отделу семейной помощи за своевременное получение пособия на ребёнка․ Записаться онлайн было удобно, а сотрудники – вежливые и компетентные․»
- Владимир С․ (пенсионер, 2024 год): «Пенсионные выплаты приходят без задержек, но иногда требуется уточнение документов․ На горячую линию отвечают быстро, что очень ценно․»
- Алина Р․ (инвалид 1 группы, 2025 год): «Отдел помощи инвалидам помог оформить льготы на проезд и коммунальные услуги․ Было несколько визитов, но каждый раз получала полную информацию․»
- Дмитрий П․ (соискатель работы, 2026 год): «Программы переобучения в отделе занятости помогли мне получить сертификат по IT‑специальности․ Сейчас уже работаю удалённо․»
- Светлана М․ (житель бездомный, 2025 год): «Благодаря соцзащите я получил временное жильё и набор продовольствия․ Сотрудники проявляют человечность и уважение․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи․
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Бланки заявлений и справок (скачать PDF)
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на 07 июня 2026 г․․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением отделения, так как график и контактные данные могут изменяться․