Социальная защита в Дзержинском районе Красноярского края представлена двумя ключевыми учреждениями, которые обеспечивают реализацию мер господдержки, выплат и социального обслуживания для жителей муниципалитета. В данной статье подробно разобраны контакты, структура и способы обращения в органы соцзащиты Дзержинского района.

Описание учреждений

Система социальной поддержки на территории Дзержинского района функционирует через:

• Территориальное отделение по Дзержинскому району — структурное подразделение краевого Министерства социальной политики, осуществляющее назначение и выплату пенсий, пособий, льгот и компенсаций.
• КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Дзержинский» (КЦСОН «Дзержинский») — учреждение, занимающееся непосредственным оказанием социальных услуг: социальным обслуживанием на дому, реабилитацией, работой с семьями и детьми, помощью инвалидам и ветеранам.

Контакты для обращений

Территориальное отделение по Дзержинскому району

• Адрес: 663700, Красноярский край, муниципальный округ Дзержинско-Тасеевский, село Дзержинское, улица Кирова, здание 3А.

КГБУ СО «КЦСОН «Дзержинский»

• Полное наименование: Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Дзержинский»
• Юридический и почтовый адрес: 663700, Красноярский край, с. Дзержинское, ул. Есенина, 2.
• Телефон: 8 (39167) —02-51

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом краевых органов соцзащиты является портал Министерства социальной политики Красноярского края — szn24.ru. На сайте можно найти актуальную информацию о мерах поддержки, льготах и графиках приема территориальных отделений.

У Комплексного центра «Дзержинский» также имеется свой отдельный официальный сайт, sz-dzerzhinsk;ru, где публикуются новости учреждения, анонсы мероприятий и важная информация для получателей социальных услуг.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с учреждениями социальной защиты Дзержинского района используйте следующие номера:

• Телефон КЦСОН «Дзержинский»: 8 (39167) —02-51 (по вопросам социального обслуживания, помощи мобилизованным и др.)
• Единый социальный телефон Красноярского края: 8 (391) -24-00-24 (для консультаций по мерам социальной поддержки и льготам).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту территориального отделения или КЦСОН. Точные адреса e-mail можно уточнить на официальных сайтах учреждений (szn24.ru и sz-dzerzhinsk.ru) в разделе «Контакты» или через форму обратной связи.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Дзержинского района необходимо использовать:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для оформления пособий, субсидий и компенсаций через интернет.
2. Региональный портал Красноярского края (krskstate.ru) — для доступа к краевым мерам поддержки и личному кабинету получателя социальных услуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам назначения выплат и льгот осуществляется специалистами Территориального отделения по адресу: с. Дзержинское, ул. Кирова, 3А.

График приема: Уточняйте актуальное расписание на официальном сайте szn24.ru или по телефонам справочной службы. Как правило, прием ведется в рабочие дни недели. Рекомендуется предварительно записываться на прием во избежание очередей.

Прием по вопросам социального обслуживания (помощь на дому, сиделки, реабилитация) ведется специалистами КЦСОН «Дзержинский» по адресу: с. Дзержинское, ул. Есенина, 2.

Отделы

В структуру территориального отделения и КЦСОН входят профильные отделы и отделения:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
• Отдел назначения субсидий на оплату ЖКУ.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
• Отделение социального обслуживания на дому (в составе КЦСОН).
• Отделение срочного социального обслуживания и помощи участникам СВО и их семьям.
• Отделение по работе с семьями и детьми.

Руководство

Информация о текущем руководстве (ФИО начальника территориального отделения и директора КЦСОН «Дзержинский») регулярно обновляется на портале szn24.ru в разделе «Структура» и на сайте sz-dzerzhinsk.ru. Руководители ведут личный прием граждан по предварительной записи.

Отзывы

Оставить отзыв о качестве работы органов социальной защиты, сообщить о проблеме (например, несвоевременная выплата или отказ в льготной путевке) можно несколькими способами:

• Через сервис «Решаем вместе» на портале szn24.ru.
• В официальных группах КЦСОН «Дзержинский» в социальных сетях: ВКонтакте (vk.com/club171624717) и Одноклассники (ok.ru/kcsondzer).
• Через книгу жалоб и предложений при личном визите в учреждения по адресам: ул. Кирова, 3А или ул. Есенина, 2.

Дополнительная информация

Если ваш родственник был призван в рамках частичной мобилизации или служит по контракту, и вы нуждаетесь в оперативном решении насущных вопросов, необходимо обращаться в КГБУ СО «КЦСОН «Дзержинский» по адресу: с. Дзержинское, ул. Есенина, 2; тел. 8(39167) —02-51. Для участников СВО и членов их семей действуют специальные программы поддержки и выделены отдельные специалисты.