Социальная защита (соцзащита) – это система государственных и муниципальных услуг‚
направленных на поддержку малоимущих‚ семей с детьми‚ пенсионеров‚ инвалидов и других
уязвимых групп населения․ В городе Михайловка функции соцзащиты реализует
Государственное казённое учреждение «Центр социальной защиты населения по
городскому округу г․ Михайловка»․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mihadm․com/officially/social/KDN (портал муниципального округа) |
| Горячая линия | 8‑84463‑2‑11‑57 (круглосуточно) |
| Телефоны (приёмные) |
|
| Электронный адрес | social@mihaylovka․volgograd․ru (общий e‑mail центра соцзащиты) |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | Портал «Госуслуги» – раздел «Социальная защита населения» |
| Адреса подразделений |
|
График работы и личный приём
- Общий график работы центра соцзащиты: понедельник‑пятница‚ 08:00‑17:00 (без обеда)․
- Личный приём граждан (приёмные часы):
- Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30․
- Суббота‚ воскресенье — выходные (при необходимости запись по телефону)․
- Для обращения в отдел опеки‚ в отдел занятости и в другие подразделения
график может отличаться (рекомендовано уточнить по телефону)․
Структура (отделы) центра соцзащиты
- Отдел социальной помощи – выдача пособий‚ продление выплат‚ консультации․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей‚ работа с семьями‚ усыновление․
- Комиссия по делам несовершеннолетних – рассмотрение вопросов‚ связанных с правами несовершеннолетних․
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы‚ профориентация‚ переподготовка․
- Отдел по образованию – поддержка школ‚ детских садов‚ предоставление соцпособий семьям с детьми‑учениками․
- Отдел по спорту и молодежной политике – организация досуговых программ‚ спортивных секций․
- Телефон доверия – круглосуточная поддержка‚ анонимные обращения․
Руководство
- Глава городского округа г․ Михайловка – Сергей Анатольевич Фомин (глава администрации)․
- Руководитель Центра социальной защиты населения – информация уточняется в официальных источниках‚ обычно это заместитель главы администрации‚ отвечающий за соцзащиту․
Отзывы граждан (по данным Яндекс․Карты и 2ГИС)
Положительный отзыв (26 апреля 2024 г․) – «Быстро проверили квитанции‚ вежливые сотрудники․ Спасибо!»
Положительный отзыв (уровень 2) – «Сотрудники тактичны‚ вежливы‚ профессиональны․ По телефону всегда доброжелательны‚ дают нужную информацию․ Приём документов проходит без проблем․»
Отрицательный отзыв (сентябрь 2024 г․) – «Пришёл‚ проверили справки‚ потом выгнали из кабинета без решения вопроса․ Ожидали 20 минут‚ а в перерыве сотрудники пили чай; Отношение к людям оставляет желать лучшего․»
обработки заявлений․ Негативные комментарии часто связаны с длительным ожиданием в часы пик․
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на портал «Госуслуги» и авторизуйтесь (регистрация через СНИЛС)․
- Выберите раздел «Социальная защита населения» → «Пособия и выплаты»․
- Заполните электронную форму (укажите ФИО‚ СНИЛС‚ адрес регистрации‚ перечень требуемой помощи)․
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ квитанции об оплате ЖКХ и т․д․)․
- Отправьте заявку․ В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о решении (можно отследить статус в личном кабинете)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие виды пособий предоставляются в Михайловке?
• Пособие по временной нетрудоспособности
• Пособие по уходу за ребёнком до 1‚5 лет
• Пособие для семей с детьми (многодетные‚ многодетные семьи)
• Социальные выплаты пенсионерам и инвалидам
• Пособие по случаю потери кормильца
Можно ли получить помощь без личного визита?
Да․ Через портал «Госуслуги» можно подать заявление‚ загрузить документы и получить решение
в электронном виде․ При необходимости уточнений сотрудники могут связаться по телефону․
Как оформить доверенность на представление интересов в соцзащите?
Доверенность оформляется у нотариуса․ К ней необходимо приложить копию паспорта доверенного лица․
Документ можно подать лично в центр или отправить скан через личный кабинет․
Куда обращаться‚ если решение о выплате оспаривается?
Сначала позвоните в горячую линию 8‑84463‑2‑11‑57․ Если вопрос не решён‚ подайте жалобу в
управление социальной защиты населения г․ Михайловка (ул․ Обороны‚ д․ 42 А) либо в
Государственную инспекцию по труду․
Схема проезда к центру соцзащиты
Центр находится в центре города‚ удобно добираться как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте․ Ниже – основные варианты:
- Маршрутный автобус № 12 – остановка «Центр соцзащиты» (улица Некрасова)․
- Автомобиль: из центра города – проехать по улице Обороны‚ повернуть на улицу Некрасова‚ 24․
- Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание‚ но места ограничены․
Социальная защита населения в г․ Михайловка представляет собой разветвлённую сеть учреждений‚
обеспечивающих широкий спектр государственных выплат и услуг․ Благодаря
развитой телефонной и онлайн‑поддержке жители могут получать помощь без лишних очередей․
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по указанным
телефонам или через официальный сайт муниципального округа․
Дата актуализации: 06 июня 2026 г․