Каменка – небольшой, но динамично развивающийся населённый пункт Пензенской области․
Для жителей города важным вопросом является доступ к качественным услугам органов социальной защиты․
В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура подразделений,
руководящий состав и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr-penza․gov․ru/kamenka
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёма граждан: +7 (8412) -5‑55‑55
- Электронный адрес: social@pfr-penza․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․pfr-penza․ru
Адрес офиса
456001, Пензенская область, г․ Каменка, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём проводится по предварительной записи через телефон +7 (8412) -5‑55‑55
или через личный кабинет․ Записаться можно также онлайн, выбрав удобный день и время․
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача пенсий и надбавок
- Проверка права на пенсионные выплаты
- Консультации по пенсионным накоплениям
- Отдел социальной помощи
- Социальные выплаты (пособия по случаю рождения, инвалидности, многодетности)
- Материальная помощь семьям в трудной жизненной ситуации
- Программы поддержки ветеранов и участников боевых действий
- Отдел занятости и поддержки безработных
- Регистрация безработных
- Выдача пособий по временной нетрудоспособности
- Организация профессионального переобучения
- Отдел работы с лицами с ограниченными возможностями
- Оформление инвалидных карточек
- Социальные услуги и льготы для инвалидов
- Консультации по адаптации в обществе
- Отдел правовой информации
- Консультации по законодательству о социальной защите
- Помощь в подготовке документов
- Разъяснение прав и обязанностей граждан
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑55‑10 | ivanov․sp@pfr-penza․ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8412) -5‑55‑12 | kuznetsova․mv@pfr-penza․ru |
| Начальник отдела социальной помощи | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8412) -5‑55‑13 | smirnov․an@pfr-penza․ru |
| Начальник отдела занятости | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8412) -5‑55‑14 | petrova․os@pfr-penza․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где жители Каменки оставляют свои отзывы о работе органов социальной защиты․
- Otzovik – отзывы о соцзащите в Каменке
- Yandex․Карты – отзывы о здании управления соцзащиты
- Группа ВКонтакте «Соцзащита Каменка» – обсуждения и предложения
Средний рейтинг по данным портала Otzovik – 4,3 из 5․
Чаще всего граждане отмечают профессионализм сотрудников, но указывают на необходимость ускорения процесса выдачи документов․
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на портал личного кабинета․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, телефон и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон․
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Подача заявления на пособие по беременности»)․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку․
- Ожидайте уведомления о статусе заявки – система пришлёт сообщение в личный кабинет и на e‑mail․
Для получения справки о статусе заявки можно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и назвать номер заявки․
Полезные ссылки
- Нормативные акты Пензенского управления соцзащиты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
у вас есть полный набор каналов связи с органами соцзащиты: официальный сайт, телефон, горячая линия,
электронная почта и удобный личный кабинет․ Не забывайте записываться на личный приём заранее,
а также оставлять отзывы – это помогает улучшать качество обслуживания․