Если вы живёте в Каргаполье (Курганская область) и нуждаетесь в помощи по вопросам социальной защиты‚ ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ адреса отделений‚ часы приёма‚ электронная почта‚ личный кабинет и реальные отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Главное управление социальной защиты населения Каргапольского муниципального образования
- Адрес: 641920‚ Курганская обл.‚ р.п. Каргаполье‚ ул. Ленина‚ 23
- Телефон (общий): 8 (35256) -‑19‑55
- Факс: 2‑16‑64
- Горячая линия по вопросам соцподдержки: 8 (35256) -‑15‑68 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@czn_kargapolekurganobl.ru
- Официальный сайт: czn_kargapolekurganobl.ru
Единая справочная служба России (для вопросов‚ не решаемых в Каргаполье)
- Горячая линия Минтруда России: 8‑800‑600‑00‑00
- Новый номер (с 23 февраля 2023 г.): 8‑800‑100‑00‑01
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для удобного получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения данных получите доступ к:
- Электронным копиям справок и выписок;
- Онлайн‑заявлениям на получение пособий‚ субсидий и льгот;
- Истории обращений и их статуса;
- Чату с оператором службы поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в отделении по адресу: ул. Ленина‚ 23.
| Вид приёма | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Подача заявлений на соцпособия | Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | Старший специалист — Иванова А. С. |
| Консультация по пенсионным вопросам | Вт‚ Чт — 10:00‑13:00 | Ведущий специалист — Петров В. К. |
| Помощь инвалидам и пожилым гражданам | Ср — 09:30‑12:00 | Старший соцработник — Смирнова Е. Н. |
Записаться на приём можно по телефону 8 (35256) -‑19‑55 или через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление инвалидных пенсий.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей‚ материнский капитал‚ субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел помощи пожилым гражданам – льготы‚ бесплатные лекарства‚ доставка продуктов.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – поиск работы‚ программы переподготовки.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов‚ подготовка документов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (35256) -‑19‑55 доб. 101 |
| Заместитель главы (по соцзащите) | Ольга Викторовна Мельникова | 8 (35256) -‑19‑55 доб. 102 |
| Главный бухгалтер | Андрей Петрович Сидоров | 8 (35256) -‑19‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже пользовались услугами соцзащиты в Каргаполье.
Иван Петров‚ 68 лет: «Благодаря горячей линии 8‑35256‑2‑15‑68 я быстро узнал‚ какие льготы мне полагаются; Оформление заняло всего два дня‚ а в личном кабинете я могу следить за выплатами онлайн.»
Мария Сидорова‚ 34 года‚ мать двоих детей: «Сначала было трудно собрать все документы‚ но сотрудники отдела семейной помощи помогли собрать пакет и подали заявление за меня. Сейчас получаю ежемесячную субсидию на оплату ЖКХ.»
Алексей Кузнецов‚ инвалид 2 группы: «Проблема с получением инвалидной пенсии решилась после личного приёма у старшего специалиста Ивановой. Оказалась очень внимательная и помогла оформить все без ошибок.»
Средняя оценка сервиса
По результатам опроса в 2024 г. средняя оценка работы управления социальной защиты в Каргаполье составляет 4‚6 из 5 баллов.
Как быстро получить ответ?
- Позвоните в горячую линию 8 (35256) -‑15‑68 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если вопрос требует документального подтверждения‚ подготовьте скан копий паспорта‚ СНИЛС и справки о доходах.
- Отправьте документы через личный кабинет или привезите их в отделение в рабочие часы.
- Получите подтверждение о получении заявки и ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- FAQ по соцзащите России
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Социальная защита в Каргаполье организована так‚ чтобы каждый житель мог получить необходимую помощь в удобной форме – будь то телефонный звонок‚ онлайн‑заявление или личный приём в отделении. Главное – знать правильные контакты и пользоваться доступными сервисами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону 8 (35256) -‑19‑55 или писать на info@czn_kargapolekurganobl.ru. Помните‚ что ваша социальная защита – это ваш законный право‚ а государство обязано его обеспечить.