Дата актуализации:
Общая информация
Социальная защита в Кировском районе Самары оказывает услуги населению в сфере пенсионного обеспечения, социальной помощи, занятости, жилищных вопросов и поддержки семей с детьми. Официальный центр соцзащиты находится по адресу:
Адрес: г. Самара, ул. Кировская, д. 12, офис 3
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kirovsky-samregion.ru/social-protection
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (846) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: soczashchita-kirovsky@samararegion.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://gosuslugi.ru/kirovsky
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, предусмотрён личный приём специалистов. Записаться можно по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
- Понедельник: 10:00 – 12:00 (специалист по пенсионному обеспечению)
- Среда: 10:00 – 12:00 (специалист по социальной помощи)
Структура отдела соцзащиты
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача пенсий и надбавок
- Консультации по пенсионному возрасту
- Отдел социальной помощи
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Социальные выплаты семьям с детьми
- Отдел занятости и профессионального обучения
- Помощь в трудоустройстве
- Организация профобучения
- Отдел жилищных вопросов
- Субсидии на оплату коммунальных услуг
- Помощь в получении жилья
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Социальные услуги и реабилитация
- Консультации по льготам
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Иван Иванович | +7 (846) -23‑45‑68 | ivanov@samregion.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (846) -23‑45‑69 | petrova@samregion.ru |
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Заполните онлайн‑форму и прикрепите сканы документов.
- Если требуется личный приём – запишитесь заранее.
- Получите подтверждение о принятии заявления и ожидайте решения (обычно 10‑30 дней).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал «Голос района». По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг – 4,5 из 5.
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые» – 5/5
- «Долго ожидал ответа по заявлению на субсидию, но в итоге всё одобрили» – 4/5
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, всё понятно» – 5/5
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня право на пенсионные надбавки?
Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь сервисом «Проверка права на надбавки». При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту отдела пенсионного обеспечения.
Можно ли подать заявление на социальную помощь онлайн?
Да. На сайте соцзащиты Кировского района в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления с загрузкой сканов документов.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последние 3 месяца, договор на жилое помещение, квитанции об оплате за последний месяц.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на soczashchita-kirovsky@samararegion.ru. Мы работаем для вас!