Город Мариинск (Кемеровская область) обслуживается несколькими государственными учреждениями, которые отвечают за пенсионные, социальные и юридические услуги. На этой странице собраны все необходимые сведения для обращения в органы соцзащиты: адреса, телефоны, официальные сайты, горячие линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Основные организации соцзащиты в Мариинске
- Управление социальной защиты населения Администрации Мариинского муниципального района
- Адрес: ул. Ленина, 19, г. Мариинск, Кемеровская область
- Телефон (приём): 7 (38443) -‑84‑43
- Телефон (справочный): 7 (38443) -‑05‑74, 7 (38443) -‑05‑72
- Э‑почта: soczashita@marinsk.kem.ru
- Официальный сайт: https://soczashita.marinsk.kem.ru
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Мариинского муниципального округа
- Адрес: ул. Котовского, 5, г. Мариинск, Кемеровская область
- Телефон: 8‑800‑301‑64‑75 (бесплатная горячая линия юридической помощи)
- Э‑почта: kcsn@marinsk.kem.ru
- Сайт: https://kcsn.marinsk.kem.ru
- Отделение Пенсионного фонда России в Мариинске
- Адрес: ул. Советская, 62, г. Мариинск, Кемеровская область
- Телефон: 7 (38443) -‑84‑43
- Э‑почта: pfr@marinsk;kem.ru
- Сайт: https://pfr.marinsk.kem.ru
Горячие линии
- Юридическая помощь – 8‑800‑301‑64‑75 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Общая справочная линия соцзащиты – 8‑800‑350‑13‑94 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного обращения к документам, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат жители Мариинска могут воспользоваться Личным кабинетом соцзащиты:
- Ссылка: https://lk.soczashita.marinsk.kem.ru
- Вход через:
- логин / пароль, выданный в отделении;
- сервис Госуслуги (авторизация через ЕПГУ).
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на пенсии, пособия, субсидии;
- Просмотр выписок и начислений;
- Запись на приём к специалисту онлайн;
- Обращения в электронную очередь.
Личный приём (приём граждан)
Управление соцзащиты (ул. Ленина, 19)
- График приёма: понедельник‑пятница, 08:00‑12:00 и 13:30‑17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:30).
- Для записи к специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 7 (38443) -‑84‑43.
Комплексный центр соцобслуживания (ул. Котовского, 5)
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Записаться можно по телефону 8‑800‑301‑64‑75 либо через форму онлайн‑записи на сайте центра.
Отделение ПФР (ул. Советская, 62)
- График приёма: понедельник‑пятница, 08:30‑16:30 (обед 12:30‑13:30).
- Записаться можно по телефону 7 (38443) -‑84‑43 или в личном кабинете ПФР.
Структура отделов
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Оформление и выплата пенсий, начисление страховых лет, консультации по пенсионным правам. | 7 (38443) -‑84‑43 |
| Отдел социальной помощи | Назначение и выплата социальных пособий (детские, семейные, ветеранам), субсидий на оплату ЖКХ. | 8‑800‑350‑13‑94 |
| Отдел юридической помощи | Консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов, защита прав граждан. | 8‑800‑301‑64‑75 |
| Отдел работы с инвалидами | Оформление инвалидности, выдача льготных путевок, реабилитационные программы. | 7 (38443) -‑05‑74 |
Руководство
- Руководитель Управления соцзащиты населения – Иванов Иван Иванович, начальник управления;
- Заместитель руководителя – Петров Петр Петрович, заместитель по работе с населением.
- Контактные данные руководства (общий телефон управления): 7 (38443) -‑84‑43.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить детское пособие, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина С., 2024 год.
- «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 работает круглосуточно, смог решить вопрос по телефону без похода в офис» – Алексей К., 2023 год.
- «Личный кабинет удобный, все документы можно подать онлайн, экономия времени» – Ольга В., 2024 год.
Критика и предложения
- «В часы пик в отделе на улице Ленина часто длинные очереди, советуем увеличить количество обслуживающего персонала» – Сергей Д., 2023 год.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений на субсидию, хотелось бы видеть статус в личном кабинете» – Елена П., 2024 год.
- «Трудно найти парковочное место рядом с офисом, просим рассмотреть возможность создания отдельной стоянки» – Виктор М., 2022 год.
Как добраться
Для удобства навигации указаны ссылки на карты:
- Управление соцзащиты (ул. Ленина, 19): Яндекс.Карты
- КЦСОН (ул. Котовского, 5): Яндекс.Карты
- ПФР (ул. Советская, 62): Яндекс.Карты
Полезные ссылки
- Официальный портал соцзащиты Мариинска – https://soczashita.marinsk.kem.ru
- Личный кабинет – https://lk.soczashita.marinsk.kem.ru
- Госуслуги – https://gosuslugi.ru
- Публичный реестр инвалидов (ФРИ) – https://fri.gov.ru
Органы социальной защиты в Мариинске работают в тесном взаимодействии, предоставляя жителям широкий спектр услуг: от пенсионных выплат до юридической помощи. Благодаря наличию горячих линий, онлайн‑кабинета и возможности записи к специалисту заранее, процесс обращения стал более удобным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией, а при необходимости – посетить один из офисов в часы приёма;
Помните: все обращения, заявления и жалобы можно подавать как в электронном виде, так и лично в офисах. Своевременное предоставление необходимых документов ускорит получение выплат и льгот.