Социальная защита – это система государственных мер, направленных на обеспечение
конституционных прав граждан, предоставление пособий, льгот и социальной помощи.
В Новосергиевке (Оренбургская область) функционирует отделение
департамента труда и социальной защиты населения.
Ниже – полная справочная информация для жителей поселка.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://soczashita-orenburg.ru/novosergievka
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (353) -23‑45‑67
- Электронный адрес: soczashita@orenburg.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК) «Соцзащита»: https://lk.soczashita-orenburg.ru
Вход через Госуслуги – быстрый и безопасный способ подачи заявлений онлайн.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Оренбург, ул. Советская, д. 12, офис 3 (отделение в Новосергиевке находится в здании
мультифункционального центра по адресу: Новосергиевка, ул. Ленина, д. 5).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для получения услуги без очереди рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону приёма.
Структура отдела
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, уточнение пенсионных прав.
- Отдел инвалидных пособий – назначение и выплата пособий по инвалидности, реабилитация.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, материнский капитал, пособие по уходу за ребёнком.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переобучения.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (353) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (353) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по работе с заявителями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (353) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
- Ирина Петрова, 45 лет – «Благодаря онлайн‑записи я смогла подать заявление на детское пособие, не выходя из дома. Сотрудники в личном приёме вежливые, всё объяснили подробно.»
- Василий Кузнецов, 62 года – «Сначала было сложно разобраться в личном кабинете, но оператор горячей линии помог пройти регистрацию. Теперь получаю пенсию без задержек.»
- Ольга Сидорова, 30 лет – «Хотелось бы ускорить процесс выдачи единовременной помощи. Иногда приходится ждать несколько дней, пока проверяют документы.»
Как получить услуги онлайн (2026 год)
С 2024 года большинство заявлений можно подать через Личный кабинет «Соцзащита»:
- Войдите в личный кабинет через Госуслуги (авторизация по СНИЛС).
- Выберите нужную услугу (пособие по инвалидности, детское пособие, субсидия и т.д.).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о решении.
- При необходимости – запишитесь на личный приём для уточнения вопросов.
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, можно обратиться в офис по адресу, указанному выше, либо позвонить на горячую линию.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Детские пособия
- Пособия по инвалидности
- Социальная помощь
- Трудоустройство и переобучение
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – соцзащита Новосергиевки всегда готова помочь.