Вопросы социальной поддержки являются одними из самых важных для граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим работу органов социальной защиты Октябрьского района города Гродно. Здесь собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, куда обращаться за помощью, как попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру управления.

Описание

Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г. Гродно и подведомственное ему Государственное учреждение «Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) Октябрьского района г. Гродно» осуществляют на территории района деятельность по организации социального обслуживания граждан, оказанию мер государственной социальной поддержки. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пособий и пенсий до оказания адресной помощи и социальных услуг на дому для пожилых людей и инвалидов. Также при центре функционирует Информационный центр для пожилых людей;

Контакты для обращений

Для решения социальных вопросов жители Октябрьского района могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес Управления социальной защиты: г. Гродно, ул. Титова, д. 9, инд. 230011
• Адрес Администрации Октябрьского района: г. Гродно, ул. Дзержинского, 88/1, инд. 230005
• УНП (Учетный номер плательщика): 500034256

Официальный сайт

Основная информация о социальной защите в Гродненской области размещена на официальном сайте Комитета по труду, занятости и социальной защите Гродненского облисполкома. Информация по Октябрьскому району также дублируется на официальном сайте Администрации Октябрьского района г. Гродно в разделе «Социальная защита» и «Структура управления социальной защиты».

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками отдела социальной защиты и Фонда социальной защиты населения Октябрьского района используйте следующие номера:

• Справочная Администрации района / Запись на прием: 8 (0152) -9-97-02 (запись ведется ежедневно, кроме субботы и воскресенья)
• Заведующий отделением (структурное подразделение): 68-16-71 (Лагач Ольга Александровна)
• Гродненское областное управление Фонда социальной защиты: +375 (152) -8-33-90, +375 (152) -8-33-88
• Факс областного управления Фонда: +375 (152) -2-42-82

Электронный адрес

Для деловой переписки и отправки электронных обращений можно использовать следующие адреса:

• E-mail Гродненского областного управления Фонда социальной защиты: 454@grodno.ssf.gov.by
• E-mail Гродненского райисполкома (для общих вопросов труда и соцзащиты): info@grodnorik.gov.by

Электронные обращения граждан также можно подавать через официальный сайт Администрации района в специальном разделе «Электронные обращения».

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление субсидий, назначение пособий, проверка статуса обращения) гражданам Республики Беларусь необходимо использовать Единый портал электронных услуг. Авторизация на портале осуществляется с помощью личного кабинета. Для входа используются данные паспорта или мобильного приложения. Это позволяет значительно сэкономить время, избежав личного визита в учреждение.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления социальной защиты. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

График приема

График работы и приема граждан по личным вопросам специалистами Управления и Администрации Октябрьского района:

• Понедельник – Пятница: с 8:00 (8:30) до 13:00, затем перерыв на обед, и с 14:00 до 17:00 (17:30)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Внимание! Запись на личный прием к начальнику отдела пенсионного обеспечения и другим должностным лицам осуществляется по телефону 8 (0152) -9-97-02 ежедневно (кроме выходных) с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Отделы

Структура Управления социальной защиты и ЦСОН Октябрьского района включает в себя следующие ключевые подразделения:

1. Отдел пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата пенсий.
2. Отдел пособий и компенсаций — назначение государственных пособий семьям, воспитывающим детей, и иных выплат.
3. Отдел социальной поддержки — предоставление адресной социальной помощи, субсидий на оплату ЖКУ.
4. Отделение социального обслуживания на дому (в составе ГУ ЦСОН) — оказание социальных услуг нетрудоспособным гражданам на дому (заведующий отделением — Лагач Ольга Александровна).
5. Информационный центр для пожилых людей — консультационная и правовая поддержка старшего поколения.
6. Октябрьский районный отдел Фонда социальной защиты населения, контроль за уплатой обязательных страховых взносов и финансирование выплат.

Руководство

Общее руководство социальной защитой в районе осуществляет Начальник управления социальной защиты администрации Октябрьского района г. Гродно. Руководитель принимает граждан по личным вопросам в соответствии с утвержденным графиком (уточнять по телефону 8 (0152) -9-97-02). Непосредственное руководство отдельными направлениями работы осуществляют начальники профильных отделов (пенсионного, пособий и др.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Октябрьского управления соцзащиты и ЦСОН носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и чуткость социальных работников, особенно тех, кто обслуживает пенсионеров на дому. В положительных отзывах часто подчеркивается оперативность назначения пособий на детей и доступность консультаций по телефону.

Однако, как и в любом массовом государственном учреждении, встречаются и критические замечания. Чаще всего они связаны с длительным ожиданием в очередях в дни выплаты пенсий или подачи документов на субсидии, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. В целом, работа учреждения оценивается как стабильная и соответствующая требованиям законодательства.