Органы социальной защиты населения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. В Орджоникидзевском районе Уфы эти функции выполняет филиал Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по Республике Башкортостан. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как получить необходимую помощь.
Описание учреждения
Управление социальной защиты и филиал РЦСПН по Орджоникидзевскому району города Уфы — это государственная структура, осуществляющая реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, льгот и субсидий жителям района. Учреждение обслуживает пенсионеров, малоимущие семьи, многодетных родителей, инвалидов и другие категории граждан, нуждающихся в государственной помощи.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные учреждения.
Официальный сайт
Подробную информацию о видах услуг, перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, а также на региональном сайте ГКУ РЦСПН.
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами соцзащиты Орджоникидзевского района можно по следующим номерам:
- Главный телефон (справочная): (347) -43-13-64
- Дополнительный номер: (347) -42-76-14
- Отдел назначения пособий: (347) -42-73-52
- Отдел по выплате пособий: (347) -64-70-87
- Отдел труда: (347) -42-55-55
- Отдел по делам (дополнительный): (347) -42-83-72
- Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ г. Уфы): 272-04-07, 250-11-40
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту учреждения (уточняется на официальном сайте) или форму обращений граждан через электронную приемную портала Республики Башкортостан.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет пользователя на портале государственных услуг Республики Башкортостан и федеральном портале Госуслуг (ЕСИА). Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пособий и субсидий;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на личный прием к специалисту;
- Получить информацию о начисленных выплатах.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, улица Мира, дом 6 (индекс: 450064).
График приема
Прием граждан ведется в соответствии со следующим графиком:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (уточняется на месте)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Перед визитом рекомендуется звонить по телефону (347) -43-13-64 для уточнения часов приема конкретного специалиста или отдела, так как время приема заявлений может отличаться от общего графика работы учреждения.
Отделы учреждения
В структуре соцзащиты Орджоникидзевского района выделены специализированные отделы для более качественного и оперативного обслуживания населения:
- Отдел назначения пособий — занимается приемом документов и назначением различных видов социальной помощи, компенсаций и льгот.
- Отдел по выплате пособий, контролирует своевременность и правильность перечисления начисленных средств на счета граждан.
- Отдел труда — рассматривает вопросы, связанные с трудовыми отношениями, занятостью и социальной защитой работников.
- Отдел по делам — ведает вопросами социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, реабилитированные лица).
Также в районе функционирует Центр социального обслуживания населения, расположенный по адресу: ул. Богдана Хмельницкого, 68/1, который оказывает социально-бытовые услуги на дому.
Руководство
Руководство филиала ГКУ РЦСПН по Орджоникидзевскому району осуществляет контроль за работой всех структурных подразделений. Прием граждан ведется как специалистами отделов, так и руководящим составом учреждения в установленные часы. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию или по телефонам справочной службы.
Отзывы
На популярных площадках, таких как Zoon.ru и 2ГИС, социальные службы Орджоникидзевского района имеют различные отклики от посетителей. В отзывах граждане часто отмечают:
- Плюсы: компетентность специалистов в сложных вопросах, удобное расположение здания на ул. Мира, наличие разветвленной структуры отделов по разным вопросам.
- Минусы: возможные очереди в часы пик (особенно в периоды оформления новых видов пособий), загруженность телефонных линий.
Оставить свой отзыв о работе учреждения или почитать комментарии других пользователей можно на картах 2ГИС и в справочнике Zoon.ru, что помогает руководству учреждения улучшать качество предоставляемых услуг.