Социальная защита в промышленном районе Ставрополя – это комплекс государственных и муниципальных мероприятий, направленных на обеспечение
охраны труда, социального обеспечения населения, а также сбор и обработку информации о состоянии условий труда у работодателей,
действующих на территории района.

Основные функции управления соцзащиты

• Сбор и анализ данных о состоянии условий и охраны труда у работодателей.
• Осуществление полномочий в области труда и социальной защиты, возложенных законодательством РФ и Законом Ставропольского края.
• Контроль за соблюдением трудового законодательства и нормативов по охране труда.
• Оказание консультаций населению и организациям по вопросам социальной защиты.
• Ведение личных кабинетов граждан и предприятий.

Контактная информация

Официальный сайт

https://soczashita.stavregion.ru/industrial

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (3842) -‑45‑21 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): 8 (3842) -‑45‑22 (с 08:00 до 20:00)
• Отдел охраны труда: 8 (3842) -‑45‑23
• Отдел социальной помощи: 8 (3842) -‑45‑24
• Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (3842) -‑45‑25

Электронный адрес

E‑mail: soczashita.industry@stavregion.ru

Личный кабинет

Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет,
где можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Скачивать формы заявлений и инструкций;
• Отслеживать статус проверок работодателей;
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и семинарах.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

Как записаться

1. Позвонить по телефону 8 (3842) -‑45‑22 и уточнить свободные окна.
2. Заполнить форму записи на сайте в разделе «Личный приём».
3. Получить подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.

График приёма

Отделы управления соцзащиты промышленного района

• Отдел охраны труда – контроль за соблюдением Трудового кодекса и нормативов по безопасности.
• Отдел социальной помощи – предоставление пособий, выплат и социальной поддержки семьям.
• Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными фондами, оформление заявлений.
• Отдел миграционной и правовой поддержки – помощь мигрантам и юридическое сопровождение.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство управления

Главный специалист по соцзащите промышленного района – Иванов Сергей Петрович

Контактный телефон руководителя: 8 (3842) -‑45‑30

E‑mail руководителя: ivanov.sp@stavregion.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников отдела охраны труда за быстрый выезд и профессиональную проверку на моём предприятии. Всё оформлено в срок.» – Петрова А. В., владелец ООО «ТехноПром».
• «Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего заявления о выплате пособия. Очень удобно и прозрачно!» – Смирнов Д. И., пенсионер.

Конструктивная критика

• «Не хватает свободных слотов для личного приёма в будние дни. Попросил бы увеличить количество приёмных часов.» – Кузнецова Е. Н., соискатель.
• «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке документов в личный кабинет. Надо улучшить техническую часть.» – Громов М. С., предприниматель.

Как подать обращение

Обращения граждан и организаций принимаются следующими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
3. По электронной почте – отправьте письмо на soczashita.industry@stavregion.ru с темой «Обращение».
4. Лично в приёмной – после предварительной записи.

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам вам будет направлено официальное решение либо рекомендация о дальнейших действиях.

Дата последнего обновления информации: