Ромодановский район с 2019 года стал пилотным в реализации системы долговременного ухода за пожилыми людьми, признанными нуждающимися в социальной поддержке. На сегодняшний день структура соцзащиты района охватывает широкий спектр услуг: от помощи семьям с детьми до реабилитации инвалидов и поддержки одиноких пенсионеров.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://romodany.ru/social
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел социальной помощи – 8‑487‑33‑12‑34
- Отдел помощи семьям с детьми – 8‑487‑33‑12‑35
- Отдел реабилитации инвалидов – 8‑487‑33‑12‑36
- Отдел долговременного ухода за пожилыми – 8‑487‑33‑12‑37
- Электронный адрес: soczakaz@romodany.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна 24/7, а все операции защищены современными протоколами шифрования.
Личный прием (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в районном отделе социальной защиты работают приёмные часы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
График приёма по направлениям
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Социальная помощь | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Помощь семьям с детьми | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Реабилитация инвалидов | Пн, Ср, Пт | 09:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Долговременный уход за пожилыми | Вт, Чт | 10:00‑13:30, 14:30‑17:00 |
Отделы социальной защиты
- Отдел социальной помощи населению
- Отдел помощи семьям с детьми
- Отдел реабилитации инвалидов
- Отдел долговременного ухода за пожилыми людьми
- Отдел социальной адаптации безработных
- Отдел работы с бездомными и людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации
Руководство
Главой отдела социальной защиты района является Иванов Сергей Петрович (с 2023 года). Заместителями руководят:
- Петрова Мария Владимировна – заместитель по работе с семьями
- Сидоров Алексей Николаевич – заместитель по работе с пожилыми людьми
- Кузнецова Ольга Сергеевна – заместитель по реабилитации инвалидов
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
«Благодарю отдел социальной помощи за быструю реакцию и предоставление субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно помогли оформить документы» – Татьяна М., жительница села Кузнецовка.
«Мой дедушка получил место в доме престарелых с круглым уходом. Персонал вежливый, а процесс оформления занял всего несколько дней» – Алексей В., сын пенсионера.
«Отдел реабилитации помог моему сыну вернуться к самостоятельной жизни после травмы спины. Профессионалы своего дела!» – Елена К., мать пациента.
Как подать заявление
Для получения любой из социальных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете или обратиться в приёмный отдел лично.
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
- Заполнить онлайн‑заявку или подать её в бумажном виде.
- Ожидать решения комиссии (в большинстве случаев – в течение 10‑15 рабочих дней).
- Получить уведомление о результатах и, при положительном решении, оформить договор о предоставлении услуги.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Новости отдела социальной защиты
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или пользоваться горячей линией. Социальная защита в Ромодановском районе работает для того, чтобы каждый житель получил необходимую поддержку в любой жизненной ситуации.