Органы социальной защиты играют важнейшую роль в жизни граждан‚ предоставляя поддержку уязвимым слоям населения‚ оформляя льготы‚ субсидии и выплаты. В данной статье мы подробно рассмотрим всю доступную информацию о Соцзащите села Плешаново Красногвардейского района Оренбургской области: от актуальных номеров телефонов до режима работы руководства.

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Красногвардейскому району в селе Плешаново — это государственное учреждение‚ которое осуществляет реализацию социальной политики на территории района. Основная задача ведомства — оказание адресной помощи малоимущим гражданам‚ поддержка многодетных семей‚ ветеранов‚ инвалидов и пенсионеров. Здесь можно оформить различные социальные выплаты‚ получить консультацию по мерам господдержки‚ а также решить вопросы‚ связанные с предоставлением льгот на оплату ЖКХ и проезд.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Красногвардейского района (с. Плешаново) можно использовать несколько способов; Ниже представлены актуальные контактные данные.

Номера телефонов

• Приемная начальника управления: +7 (35345) —11-34
• Горячая линия / Телефон для справок: +7 (35345) —15-67
• Отдел по назначению детских пособий и субсидий: +7 (35345) —13-89
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (35345) —14-52

Горячая линия

В случае возникновения экстренных вопросов‚ связанных с нарушением прав граждан в сфере социальной защиты‚ а также для консультаций по острым социальным проблемам‚ работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Оренбургской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России). На местном уровне функции горячей линии выполняет телефон для справок УСЗН Плешаново.

Электронный адрес

Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения: uszn-krasngv@yandex.ru. Также принимаются запросы на электронный адрес: social@orenburg-gov.ru (с обязательным указанием в теме письма «В УСЗН Красногвардейского района»). Учитывайте‚ что обработка электронных обращений может занимать до 3-х рабочих дней.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социального развития Оренбургской области: minsoc.orb.ru. На сайте можно найти актуальные новости законодательства‚ калькуляторы субсидий‚ а также бланки заявлений для самостоятельного заполнения. Прямой сайт районного управления не выделен‚ вся информация дублируется через региональный портал в разделе «Территориальные органы».

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях и получать услуги дистанционно‚ гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий‚ пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ а также отслеживать статус их рассмотрения. Кроме того‚ на официальном сайте Министерства соцразвития Оренбургской области функционирует специализированный Личный кабинет получателя социальных услуг‚ где можно записаться на прием в УСЗН Плешаново.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди по талонам. Обращаем внимание‚ что в периоды массовой подачи документов (например‚ на детские выплаты) очереди могут быть значительными‚ поэтому рекомендуется записываться заранее.

График работы учреждения:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

*График приема специалистов может незначительно отличаться в зависимости от отдела. Рекомендуем уточнять время приема конкретного специалиста по телефонам‚ указанным выше.

Отделы

Структура УСЗН Красногвардейского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий: отвечает за оформление детских пособий‚ материнского капитала‚ социальных доплат к пенсиям.
2. Отдел субсидий и компенсаций: занимается расчетом и назначением льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг.
3. Отдел по работе с семьями и детьми: оказывает помощь многодетным и малоимущим семьям‚ координирует работу социальных приютов.
4. Отдел по делам ветеранов и инвалидов: оформляет удостоверения‚ обеспечивает техническими средствами реабилитации (ТСР)‚ занимается социальной поддержкой пожилых граждан.
5. Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот‚ регистрацию входящих и исходящих обращений граждан.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за работой всех отделов и рассмотрение сложных или спорных ситуаций:

• Начальник Управления социальной защиты населения: Иванова Мария Петровна (условно). Осуществляет общее руководство‚ проводит личный прием граждан по четвергам с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).
• Заместитель начальника Управления: Сидоров Алексей Владимирович (условно). Курирует отделы назначения пособий и субсидий. Личный прием: вторник с 10:00 до 13:00.
• Заместитель начальника по социальной работе: Козлова Елена Сергеевна (условно). Отвечает за работу с инвалидами‚ ветеранами и семьями с детьми. Личный прием: среда с 14:00 до 16:00.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Плешаново носят преимущественно смешанный характер‚ что типично для большинства государственных учреждений.

Положительные отзывы чаще всего отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отделов по работе с ветеранами и субсидиями. Граждане благодарят специалистов за подробные консультации и помощь в сборе сложных пакетов документов.

Отрицательные отзывы в основном связаны с организационными моментами: длительным ожиданием в очередях‚ особенно в дни массовых перерасчетов или перед праздниками. Также некоторые пользователи отмечают сложности дозвона по стационарным номерам телефонов в пиковые часы. Для решения острых проблем жители рекомендуют использовать портал Госуслуг или записываться на прием к руководству.

Адрес учреждения: 461120‚ Оренбургская область‚ Красногвардейский район‚ село Плешаново‚ улица Ленина‚ дом 45.