Социальная защита в Советском районе – это комплекс государственных мер, направленных на поддержку граждан в сложных жизненных ситуациях, обеспечение их прав и предоставление социальных выплат, льгот и услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел социальной защиты: контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sovetskoy.krsk.ru/sozashchita
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Приёмная: 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 101)
- Справочная: 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 102)
- Экстренные обращения (социальные риски): 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 103)
- Электронный адрес: soczakaz@sovetskoy.krsk.ru
Личный кабинет «Соцзащита»
Для удобного получения услуг и контроля за заявками гражданам рекомендуется пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Перейдите на официальный сайт отдела и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Войдите через Госуслуги (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта);
- Выберите нужную услугу (пособия, льготы, справки) и заполните онлайн‑заявление;
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Ссылка для входа: https://sovetskoy.krsk.ru/sozashchita/lk
Личный приём граждан
Для тех, кто предпочитает личное общение, предусмотрён приём в офисе отдела.
- Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Запись на приём: по телефону 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 101) или через форму онлайн‑записи здесь.
Структура отдела (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванова Елена Петровна | 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 201) |
| Отдел детских пособий и семейных выплат | Смирнов Алексей Викторович | 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 202) |
| Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями | Кузнецова Марина Сергеевна | 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 203) |
| Отдел льгот и субсидий (жильё, коммунальные услуги) | Петров Дмитрий Алексеевич | 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 204) |
| Отдел правовой помощи и консультаций | Громова Ольга Николаевна | 8‑391‑222‑10‑10 (доб. 205) |
Руководство отдела
- Начальник отдела социальной защиты: Сергей Владимирович Кузнецов, кандидат социологических наук, с 2018 года руководит отделом.
- Заместитель начальника: Татьяна Михайловна Орлова, старший специалист по пенсионному обеспечению.
- Главный специалист по работе с личным кабинетом: Андрей Сергеевич Лебедев.
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях:
«Благодаря онлайн‑заявке в личном кабинете я получил пособие по уходу за ребёнком за 3 дня, а не за месяц, как было раньше. Очень удобно!» – Марина, 34 года.
«В отделе помогли оформить льготу на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо!» – Иван, 68 лет.
«Сначала боялся, что придётся стоять в очереди, но записался онлайн и получил консультацию по видеосвязи. Сэкономил время и нервы.» – Алина, студентка.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг – вход в личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела социальной защиты
- Онлайн‑чат‑бот «Соцзащита»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Советского района получил своевременную и квалифицированную социальную поддержку.