Вопросы социального обеспечения требуют оперативного и грамотного подхода. Жителям Ялуторовска и Ялуторовского района Тюменской области важно знать, куда обращаться за назначением пособий, льгот и субсидий. В данной статье мы подробно разберем контактную информацию, адреса и режим работы учреждений социальной защиты, уделив особое внимание интересующему многих адресу — улица Тюменская, 23.
Описание учреждения
В Ялуторовске функционируют два ключевых учреждения, обеспечивающих социальную поддержку населения:
- Межрайонное управление социальной защиты населения (МУСЗН) — осуществляет административные функции, назначение и выплату мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ, обработку документов для получения льгот.
- МАУ Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Ялуторовского района, занимается непосредственным оказанием социальных услуг населению: помощь на дому, полустационарное обслуживание, реабилитация, социальное сопровождение граждан.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают несколько контактных центров и прямых линий:
МУСЗН (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
- Телефон: 7 (34535) —05-64
- Телефон: 7 (34535) —06-52
КЦСОН Ялуторовского района (ул. Тюменская, 23)
- Телефон: 7 (34535) (уточняется дополнительно по справочнику)
Региональные контакты (Департамент соцзащиты Тюменской области)
- Информационно-справочная служба: 7 (3452) -0-26-49
- Телефон доверия для старшего поколения: 8 (800) -01-41-41
Горячая линия
Для экстренных вопросов, консультаций по мерам поддержки и разрешения конфликтных ситуаций работает региональная горячая линия Департамента социальной защиты Тюменской области: 8 (800) -01-41-41. Звонок по России бесплатный; Также актуальные вопросы можно задать по справочному номеру 7 (3452) -0-26-49.
Официальный сайт и электронный адрес
Основная информация о мерах социальной поддержки Тюменской области, калькуляторы субсидий и бланки заявлений размещены на официальном портале Департамента социальной защиты населения Тюменской области: szto.ru (соцзащита.тюменская-область.рф).
Электронная почта для обращений в МУСЗН Ялуторовска уточняется на официальном сайте управления или через справочную службу. Как правило, электронные запросы можно направлять через специальные формы на портале.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на базе портала государственных услуг РФ (gosuslugi.ru) и регионального портала услуг Тюменской области (uslugi.admtyumen.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения отделов соцзащиты.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами Управления и Комплексного центра. Рекомендуется заранее уточнять время приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
График работы КЦСОН (ул. Тюменская, 23):
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы МУСЗН на ул. Красноармейской, как правило, совпадает с указанным, но перед визитом рекомендуется звонить.
Отделы и руководство
Структура учреждений включает в себя несколько профильных подразделений:
- В МУСЗН (ул. Красноармейская, 40):
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Отдел по опеке и попечительству
- В КЦСОН (ул. Тюменская, 23):
- Отделение социального обслуживания на дому
- Отделение срочного социального обслуживания
- Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями
Руководство Межрайонным управлением социальной защиты осуществляет начальник управления. Руководство КЦСОН осуществляет директор центра. ФИО руководителей и часы их личного приема граждан регулярно обновляются на информационных стендах учреждений и на официальном сайте.
Адреса учреждений
- МУСЗН (города Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы): Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, д. 40
- МАУ Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района: Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, д. 23 (индекс: 627010)
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Ялуторовске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов КЦСОН на ул. Тюменской, внимательное отношение к пожилым людям и оперативность оказания срочных социальных услуг. Работники социальной службы на дому получают много благодарностей за заботу и помощь.
В то же время, в отзывах о МУСЗН на Красноармейской иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат), а также на занятость телефонных линий. Для минимизации очередей рекомендуется использовать электронную запись через портал Госуслуг или региональный портал.
Если вам требуется консультация по социальным вопросам, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или обращаться напрямую в учреждения по адресам: ул. Красноармейская, 40 и ул. Тюменская, 23 в Ялуторовске.