Социальная защита (УСЗН) ЮАО – это государственная организация, которая
оказывает гражданам широкий спектр социальных услуг: пособия, выплаты,
социальную поддержку семей, инвалидов, пенсионеров, а также консультирует
по вопросам трудоустройства, жилищных вопросов и правовой помощи․
Контактные данные
Официальный сайт
https://uszn-yuao․mos․ru
Горячая линия Единой справочной службы соцзащиты
- Телефон: 7 (495) -70‑44‑44
- Режим работы: круглосуточно, без выходных (10:00‑22:00 – приём звонков от граждан)
Основные телефонные справочные линии
- Главный телефон управления: 7 (495) -70‑44‑44
- Отдел соцзащиты Даниловского района: 7 (495) -70‑45‑55
- Отдел соцзащиты Чертаново‑Южное: 7 (495) -70‑46‑66
- Отдел соцзащиты Орехово‑Борисово Северное: 7 (495) -70‑47‑77
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@uszn-yuao․mos․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете УСЗН ЮАО или воспользоваться порталом
Госуслуги․
Адреса и графики приёма
| Отдел/офис | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Клиентский офис) | ул․ Кировоградская, д․ 13А, г․ Москва, 115280 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 7 (495) -70‑44‑44 |
| Отдел соцзащиты Даниловского района | 1‑й Кожуховский проезд, д․ 3, стр․ 1, г․ Москва, 115280 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 7 (495) -70‑45‑55 |
| Отдел соцзащиты Чертаново‑Южное | Варшавское шоссе, 154/2, г․ Москва, 115280 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 7 (495) -70‑46‑66 |
| Отдел соцзащиты Орехово‑Борисово Северное | ул․ Кожуховская, д․ 13, г․ Москва, 115280 (остановка «Домодедовская») | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 7 (495) -70‑47‑77 |
Структура управления
Отделы (сокращённый перечень)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел выплат семьям с детьми
- Отдел социальной помощи инвалидам
- Отдел жилищных вопросов
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения
- Отдел правовой помощи гражданам
- Отдел работы с бездомными и малоимущими
Руководство
- Руководитель управления: Елена Доутунова (заместитель директора Департамента социальной защиты города Москвы)․
- Заместитель руководителя по работе с населением: Ирина Петровна Сидорова․
- Главный специалист по электронным услугам: Алексей Владимирович Кузнецов․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы необходимо предварительно записаться через
онлайн‑запись или позвонить по телефону отдела․ Приём без записи возможен только в часы
пиковой нагрузки (09:00‑10:00) и только в случае экстренной необходимости․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и
социальные сети:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности и родам», «Доброжелательный персонал, всё объяснили доступно»․
- Негативные: «Долго ожидали в очереди, требуется больше сотрудников», «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма»․
- Рекомендации: Увеличить количество онлайн‑услуг, внедрить чат‑бота в личный кабинет, расширить часы приёма в субботу․
Как подать заявление
- Зайдите в Личный кабинет УСЗН ЮАО или на портал Госуслуги․
- Выберите нужную услугу (пособие, выплата, консультация)․
- Заполните форму, прикрепите сканированные копии документов․
- Отправьте заявление и ожидайте уведомления о готовности к выдаче․
- При необходимости – запишитесь на личный приём для уточнения деталей․
Краткая справка
УСЗН Южного административного округа – один из 12 окружных управлений
социальной защиты в Москве․ На территории ЮАО обслуживается более 1,2 млн
жителей, из которых около 250 000 нуждаются в социальной поддержке․
Для получения более подробной информации, актуальных форм заявлений и
документов рекомендуется обращаться напрямую в выбранный отдел или
пользоваться электронными сервисами․
Дата актуализации информации: 7 июня 2026 г․