Ульяновское областное государственное казенное учреждение (ОГКУ) «СЗНО по Заволжскому району» — это ключевая структура, обеспечивающая реализацию мер социальной поддержки для жителей правобережья Ульяновска. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Отделение социальной защиты по Заволжскому району осуществляет назначение и выплату различных пособий, компенсаций, субсидий, льгот и мер социальной поддержки для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан. Учреждение также занимается вопросами предоставления жилищных субсидий, оформлением статуса многодетной семьи или малоимущего гражданина, а также оказывает консультативную помощь по широкому спектру социальных вопросов.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты Заволжского района используются следующие адреса и каналы связи:
- Юридический/Фактический адрес: 432012, Ульяновская область, г. Ульяновск, Заволжский район, проспект Авиастроителей, д. 23.
- Дополнительный адрес (отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций): г. Ульяновск, проспект Ленинского Комсомола, д. 39.
Официальный сайт
Официальным порталом органов власти Ульяновской области в сфере социальной поддержки является сайт Министерства здравоохранения и социальной защиты населения Ульяновской области — minsoc73.ru. Именно там публикуются актуальные новости, изменения в законодательстве и ссылки на электронные сервисы. Обращайте внимание, что многие сторонние ресурсы в сети не являются официальными сайтами соцзащиты.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам оформления и продления детских пособий, а также другим вопросам социальной защиты в Ульяновске и области действует бесплатная горячая линия:
- ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты.
- ###-###-#### — телефон для бесплатной консультации юриста (работает на базе справочных служб).
Номера телефонов
Позвонить напрямую в отделение Заволжского района для уточнения статуса документов или записи на прием можно по телефонам учреждения. Точные номера отделов (назначения пособий, субсидий, льгот) рекомендуется уточнять на официальном портале minsoc73.ru или через справочник 2ГИС, так как внутренние номера могут меняться.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Министерства и подведомственных учреждений. Актуальный e-mail для Заволжского отделения: szno_zavol@ulsb.ru (рекомендуется уточнять на официальном сайте перед отправкой важных документов).
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту без необходимости личного визита функционирует Региональный портал государственных и муниципальных услуг Ульяновской области и федеральный портал Госуслуги. Через личный кабинет на этих ресурсах можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус малоимущей или многодетной семьи, а также отслеживать статус рассмотрения своих обращений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделения по адресу: проспект Авиастроителей, 23. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, подтверждающих право на получение мер социальной поддержки. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через электронные сервисы.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты по Заволжскому району:
- Понедельник, Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Вторник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию перед визитом.
Отделы
В структуре ОГКУ СЗНО по Заволжскому району выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и выплат детских пособий и компенсаций — занимается оформлением единовременных и ежемесячных выплат семьям с детьми.
- Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций — осуществляет расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (находится по адресу: пр-т Ленинского Комсомола, 39).
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление льгот указанным категориям граждан.
- Отдел по опеке и попечительству (при наличии в структуре района) — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
Руководство
Общее руководство деятельностью учреждения осуществляет Министерство здравоохранения и социальной защиты населения Ульяновской области. Непосредственное управление Заволжским отделением осуществляет начальник ОГКУ СЗНО по Заволжскому району. ФИО руководителя может меняться, актуальная информация о начальнике управления всегда представлена на стенде в холле учреждения по адресу пр-т Авиастроителей, 23 и на официальном сайте министерства.
Отзывы
На популярных площадках (таких как 2ГИС и Zoon.ru) отделение соцзащиты по Заволжскому району имеет различные отклики от посетителей. Среди положительных отзывов граждане часто отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, помогающих оперативно собрать недостающие документы. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, перед сроками выплаты пособий), а также сложности дозвона по телефонам учреждения. В целом, работа отделения оценивается как стабильная, соответствующая региональным стандартам предоставления госуслуг.