В данной статье подробно рассмотрена информация о социальном обслуживании и защите населения в селе Усть-Цильма Республики Коми. Учреждение относится к Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми. Здесь представлены актуальные адреса, телефоны, график работы и другие важные сведения для обращений граждан.
Описание
В Усть-Цилемском районе функции социальной поддержки населения выполняют территориальные органы Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, а также структурные подразделения по опеке и попечительству и клиентские службы Социального фонда России (СФР). Основная задача учреждений, предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот, пенсий, а также защита прав детей-сирот и лиц, оставшихся без попечения родителей.
Контакты для обращений и адреса
В Усть-Цильме функционируют несколько ключевых подразделений соцзащиты и смежных служб:
- Отдел социальной защиты населения: 169480, Республика Коми, Усть-Цилемский район, село Усть-Цильма, улица Новый Квартал, 24.
- Межрайонный отдел опеки и попечительства: 169480, Республика Коми, Усть-Цилемский район, село Усть-Цильма, улица Новый Квартал, 1б.
- Клиентская служба Социального фонда России (СФР): 169480, Республика Коми, Усть-Цилемский район, село Усть-Цильма, Нагорная улица, 102.
Официальный сайт
Официальную информацию по Республике Коми можно найти на сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми. Что касается пенсионного обеспечения и услуг СФР, подробная информация, адреса клиентских служб и графики работы размещены на официальном сайте Социального фонда России — sfr.gov.ru (в разделе по Республике Коми: https://sfr.gov.ru/branches/komi/);
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и консультаций работают следующие бесплатные горячие линии:
- Единый контакт-центр Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
- Бесплатная горячая линия юридической и социальной помощи: ###-###-####.
Номера телефонов
Телефоны для связи с местными отделениями в Усть-Цильме можно уточнить через справочные службы Республики Коми или по единому номеру горячей линии Министерства. Для предварительной записи на прием к специалистам социальной защиты рекомендуется звонить в приемные часы.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в территориальные органы Республики Коми используется электронная почта Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми. Обращения также можно направлять через электронные формы на официальных сайтах ведомств.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг; Также для пенсионеров и получателей социальных выплат от СФР функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru). Через данные сервисы можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и записатся на прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной защиты и отдела опеки и попечительства по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы, установленные графиком работы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты в Республике Коми:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы клиентской службы СФР может отличаться, актуальную информацию рекомендуется уточнять перед визитом.
Отделы
В структуре социальных служб Усть-Цильмы выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел социальной защиты и социального обслуживания населения — назначение пособий, компенсаций, субсидий, оказание адресной помощи.
- Межрайонный отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних, подбор опекунов и попечителей, контроль за условиями жизни подопечных.
- Клиентская служба СФР — оформление пенсий, материнского капитала, сертификатов на льготные путевки и других услуг фонда.
Руководство
Руководство территориальными отделами осуществляется начальниками соответствующих управлений и межрайонных отделов, назначаемыми Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми. Информацию о текущем руководителе и его заместителях можно уточнить на стендах в здании учреждения по адресу: улица Новый Квартал, 24, или на официальном сайте Министерства.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Усть-Цильме в целом соответствуют типичной картине по региону. Положительно отмечаются профессионализм специалистов отдела опеки и удобство получения услуг через Личный кабинет на портале Госуслуг. Среди частых замечаний — необходимость долгого ожидания в очередях в предпраздничные дни или при подаче массовых документов (например, на оформление детских пособий). В случае возникновения конфликтных ситуаций или для оставления отзыва о качестве обслуживания граждане могут обратиться в общественную приемную Министерства или оставить обращение на сайте СФР.