Улица Рихарда Зорге в Уфе является одной из ключевых точек размещения социальных служб города. Здесь располагаются несколько важных подразделений Республиканского центра социальной поддержки населения (РЦСПН), обслуживающих как Октябрьский, так и Уфимский районы. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, график работы, структуру отделов и отзывы граждан о работе соцзащиты на Зорге.
Описание учреждения
На улице Рихарда Зорге функционируют отделения Филиала Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по городу Уфе. Основная нагрузка ложится на отдел по Октябрьскому району (дом 33), также здесь находится отдел по Уфимскому району (дом 9/3) и еще один филиал (дом 15/1). Учреждения осуществляют назначение и выплату государственных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан и оказание адресной помощи.
Контакты для обращений
В зависимости от вашего района и специфики вопроса, вам могут понадобиться разные контакты. Ниже представлены актуальные данные по отделам на улице Зорге;
Отдел соцзащиты Октябрьского района (ул. Рихарда Зорге, 33)
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 33
- Номера телефонов:
- +7 (347) -82-69-65 (начальник отдела)
- +7 (347) -23-16-62 (заместитель начальника)
- +7 (347) -23-64-36
- +7 (347) -23-83-77 (приемная)
- Электронный адрес: sz37@bashkortostan.ru
Отдел соцзащиты Уфимского района (ул. Рихарда Зорге, 9/3)
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 9/3
- Номера телефонов: +7 (800) -00-00-01 (единая справочная), другие местные номера уточняются на сайте
Филиал РЦСПН (ул. Рихарда Зорге, 15/1)
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 15/1
- Электронный адрес: sz67@bashkortostan.ru
Официальный сайт
Вся официальная информация, списки документов для оформления пособий и онлайн-сервисы доступны на едином портале Республиканского центра социальной поддержки населения:
rcspn.bashkortostan.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки, льгот и субсидий работает бесплатная федеральная горячая линия:
8 (800) -00-00-01
Личный кабинет
Для дистанционного обращения, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале Республики Башкортостан или на сайте Госуслуг. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Личный кабинет позволяет сэкономить время и избежать очередей в отделениях.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отделений осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График работы соцзащиты на Зорге, 33 (Октябрьский район)
- Понедельник ⏤ Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы отделов по адресам Зорге, 9/3 и Зорге, 15/1 может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять время приема по телефонам.
Отделы
В структуру учреждений на улице Зорге входят следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
- Отдел субсидий и льгот — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов, обеспечение путевками, техническими средствами реабилитации, оформление статуса.
- Отдел адресной социальной помощи, рассмотрение заявлений о единовременной материальной помощи малоимущим гражданам.
Руководство
Руководство отделениями осуществляет начальник управления и его заместители. Если вопрос не решается на уровне рядового специалиста, граждане имеют право обратиться к руководству.
- Начальник управления соцзащиты по Октябрьскому району: Кириллова Наталья Петровна (ул. Рихарда Зорге, 33). Запись на личный прием к руководителю осуществляется по телефону: +7 (347) -82-69-65.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты на улице Зорге носят преимущественно смешанный характер, что типично для большинства социальных учреждений с высокой загруженностью.
- Положительные отзывы отмечают компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить список необходимых документов и помочь с заполнением заявлений.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях, особенно в утренние и предпраздничные дни. Также граждане отмечают проблемы с дозвоном по стационарным телефонам. Как пишет один из пользователей: «Почему ни один телефон не отвечает, я инвалид, прийти не могу, а Вы ни на один тел не отвечаете…». Это связано с высокой нагрузкой на линии из-за большого количества обращений.
Для минимизации неудобств рекомендуется использовать электронные сервисы (Личный кабинет) и предварительно звонить в отдел для уточнения пакета документов перед личным визитом.