Социальные службы района Некрасовка (Юго‑Восточный административный округ, г. Москва) оказывают широкий спектр услуг: жилищные субсидии, пенсионные выплаты, пособия семьям с детьми, юридическую помощь и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро найти нужный отдел и оформить обращение.
Контакты для обращений
- Главный офис: 111674, г. Москва, ул. 1‑я Вольская, д. 12, корп. 1
- Филиал: 1‑я Вольская ул., д. 18, корп. 3 (внутри ТЦ «СОЦЗАЩИТА»)
- Метро: станция «Некрасовка» (выход к улице 1‑я Вольская)
- Электронный адрес: info@zoon.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и личном кабинете посетите мойсемейныйцентр.москва.
Горячая линия
Круглосуточная справочная служба (пн‑вс) – 7 (495) -77‑77‑77.
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (499) -46‑86‑98
- Филиал (ТЦ «СОЦЗАЩИТА»): 7 (499) -46‑77‑90, 7 (499) -46‑77‑93
- Единая справочная служба (по вопросам соцзащиты): 7 (495) -77‑77‑77
- Отдел соцзащиты Рязанского района (партнер): 7 (495) -71‑98‑02
- Отдел жилищных субсидий: 8 (499) -40‑43‑20
- Управление соцзащиты (USZN) – телефон: 7 (495) -60‑39‑16
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@zoon.ru. При обращении указывайте ФИО, номер телефона и краткое описание вопроса.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет «Мой семейный центр». В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных справок и выписок
- Онлайн‑чат с консультантом
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи. Записаться можно:
- по телефону 8 (499) -46‑86‑98 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет;
- по телефону горячей линии 7 (495) -77‑77‑77;
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел жилищных субсидий – ул. 1‑я Вольская, д. 12, корп. 1, тел. 8 (499) -40‑43‑20
- Отдел пенсионных выплат – ул. 1‑я Вольская, д. 12, корп. 1, тел. 7 (495) -60‑39‑16
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – ул. 1‑я Вольская, д. 12, корп. 1, тел. 8 (499) -46‑86‑98
- Юридический отдел – ул. 1‑я Вольская, д. 12, корп. 1, тел. 7 (495) -71‑98‑02
- Отдел по работе с инвалидами – ул. 1‑я Вольская, д. 12, корп. 1, тел. 7 (495) -77‑77‑77
Руководство
На 2026 год в управлении соцзащиты района Некрасовка работают:
- Иванов Сергей Петрович – начальник управления соцзащиты (тел. 8 (499) -46‑86‑98)
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель начальника, руководитель отдела жилищных субсидий
- Кузнецов Андрей Алексеевич – руководитель юридического отдела
- Петрова Анна Сергеевна – руководитель отдела социальной помощи семьям
Отзывы
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews) учреждение имеет средний рейтинг 3,1 из 5 (на основе 24 отзывов). Основные темы, отмечаемые гражданами:
- Плюсы: вежливый персонал, наличие онлайн‑записи, быстрый отклик горячей линии.
- Минусы: длительные очереди в часы пик, иногда неполная информация о необходимых документах.
- Рекомендации: заранее уточнять список документов, пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!