Главное Управление Социального фонда России (ранее, Пенсионный фонд РФ) №4 по городу Москве и Московской области располагается по адресу: ул. Угрешская, д. 2, стр. 29. Учреждение обслуживает население Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) Москвы, а также города Подольск, Климовск, Троицк и Щербинку. В данной статье собрана актуальная информация о контактных данных, графике работы, руководстве и отзывах посетителей.

Описание и особенности работы

Отделение Социального фонда на Угрешской занимается назначением и перерасчетом пенсий, организацией социальных выплат, персонифицированным учетом и администрированием страховых взносов. Посетители отмечают, что здание внутри выглядит устаревшим и требует ремонта, однако этот нюанс компенсируется работой персонала. Сотрудники фонда в большинстве своем вежливые, отзывчивые и готовые подробно объяснить сложные алгоритмы расчета недостающих пенсионных баллов (ИПК).

Среди организационных особенностей: прием граждан по некоторым вопросам осуществляется у стойки охранника (связь со специалистом идет по телефону), а территорию комплекса с первого раза найти бывает непросто из-за отсутствия понятных указателей на зданиях.

Контакты для обращений

• Адрес: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 29
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (Единый портал Социального фонда России)

Горячая линия и номера телефонов

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по России)
• По вопросам пенсионного обеспечения: 8 (495) -79-76-36
• По вопросам социальных выплат: 8 (495) -79-76-45
• Приемная руководства: 8 (495) -79-76-20
• Факс: 8 (495) -79-76-07

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальный канал через личный кабинет на сайте Социального фонда, а также общая электронная приемная: info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов (назначение пенсии, заказ справок, контроль состояния ИЛС) гражданам настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. Это позволяет избежать очередей и уточнить информацию у специалистов онлайн.

Личный прием граждан и график работы

Личный прием граждан ведется специалистами управления и отдела по обращениям граждан.

• График работы отделения:
  • Понедельник — Четверг: 09:00, 18:00
  • Пятница: 09:00 — 16:45
  • Перерыв на обед: 12:30 — 13:15
  • Суббота, Воскресенье: выходной

Руководство и отделы (Управление №1 по адресу Угрешская, 2 стр. 29)

Структура Управления №1, расположенного по данному адресу, включает ряд профильных отделов и руководящий состав:

• Начальник Управления: Маркова Людмила Анатольевна (тел. 679-47-03)
• Заместитель начальника Управления: Полякова Александра Александровна (тел. 679-47-03)
• Заместитель начальника Управления: Максимова Ирина Юрьевна (тел. 679-47-03)
• Заместитель начальника Управления: Гаврилова Ольга Николаевна (тел. 8 (499) -24-89-83)

Отделы Управления №1:

1. Отдел персонифицированного учета — Начальник: Галушкина Ольга Владимировна (тел. 679-21-09)
2. Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности — Начальник: Соколова Елена Ивановна (тел. 679-47-03)
3. Отдел автоматизации Управления №1 — Начальник: Фомин Павел Васильевич (тел. 679-47-20, 679-55-10)
4. Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц (округа 701, 702, 703, 704, 705, 707, 712) — Начальник: Иванова Елена Алексеевна (тел. 8 (499) -24-87-41)

Примечание: Прием начальниками отделов и заместителями осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45) с перерывом на обед с 12:30 до 13:15.

Отзывы посетителей

Мнения граждан о работе отделения на Угрешской делятся на две категории:

• Положительные отзывы: Многие посетители отмечают высокую компетентность, вежливость и отзывчивость рядовых сотрудников. Специалисты детально консультируют по сложным вопросам, помогают разобраться с ошибками в заявлениях (например, при случайном отказе от пенсии по инвалидности) и доступно объясняют алгоритмы восполнения недостающих пенсионных баллов.
• Негативные отзывы: Основные нарекания вызывает организация процесса. Посетители жалуются на сложность поиска входа на территорию и отсутствия навигации на зданиях. Также критикуется формат общения «через охранника» — когда диалог со специалистом ведется исключительно по телефону на стойке. Отдельные жалобы связаны с ошибками в расчетах стажа и ИПК, что приводит к необоснованным отказам в назначении пенсии и необходимости повторных обращений. Встречаются замечания о неудовлетворительном состоянии ремонта в здании фонда.