С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим у многих граждан и предпринимателей возникли вопросы: как теперь узнать регистрационный номер, какой код территориального органа указывать в документах и куда обращаться за консультацией? В этой статье мы подробно разберем все эти нюансы, а также предоставим актуальные контакты и инструкции по взаимодействию с новым объединенным фондом.

Организация: что нужно знать о СФР

На сегодняшний день все функции ПФР и ФСС выполняет Социальный фонд России. Это государственное учреждение занимается обязательным социальным страхованием, выплатой пенсий, пособий и новых мер поддержки (например, с 3 июня 2026 года Соцфонд начал перечислять новые семейные выплаты родителям). Вся информация о деятельности фонда размещается в сети Интернет в форме открытых данных.

Регистрационный номер и код территориального органа

Что такое регистрационный номер?

Регистрационный номер в ПФР (теперь — в СФР) присваивается каждому индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу при постановке на учет. Как правило, первые шесть цифр этого номера указывают на код территориального органа фонда, в котором страхователь зарегистрирован.

Как узнать свой номер и код?

• Через выписку из ЕГРИП/ЕГРЮЛ: Предприниматели могут посмотреть регистрационный номер в выписке из ЕГРИП, которую легко получить через официальный сайт Федеральной налоговой службы (ФНС России).
• Через портал Госуслуг: На портале государственных услуг Российской Федерации можно оформить документы и получить необходимую информацию о своем регистрационном номере.
• Личное посещение: Требуется личное посещение территориального органа СФР (бывшего ПФР) по месту вашего жительства. Например, если вы проживаете в Ленинградской области, обращаться нужно в соответствующее региональное отделение.

Изменение наименования и кода территориального органа

Многие задаются вопросом: «Каким теперь будет наименование территориального органа Фонда пенсионного и соцстрахования и его код? Прежний от ФСС или ещё какой? Где брать новый?»

После объединения наименования территориальных органов изменились (теперь это Отделения СФР по субъектам РФ). Однако, код территориального органа (первые 6 цифр регистрационного номера) в большинстве случаев остался прежним, унаследованным от ПФР. Актуальный код для заполнения документов можно уточнить в личном кабинете или по горячей линии фонда.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и социальным страхованием, вы можете использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Основной ресурс Социального фонда России — sfr.gov.ru. Старый адрес личного кабинета ПФР (es.pfrf.ru/login) теперь автоматически перенаправляет на портал СФР.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон региональных отделений: уточняется на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» в зависимости от вашего субъекта РФ.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и запросов используется специальная форма на официальном сайте СФР в разделе «Письмо в Фонд». Для юридически значимых документов необходимо использовать кабинет застрахованного лица.

Личный кабинет

Личный кабинет Пенсионного фонда России теперь полностью интегрирован в Личный кабинет гражданина на сайте СФР.

• Вход: Осуществляется через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги.
• Данные для входа: Номер телефона, email или СНИЛС.
• Функционал: В кабинете доступен пенсионный калькулятор, заказ справок, отслеживание статуса выплат, запись на прием и подача заявлений (например, заявление частного нотариуса представляется в территориальный орган именно через кабинет или при личном визите).

Важно: Третий способ направления запроса (электронная подача юридически значимых документов) возможен только при наличии у вас квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР.

• График приема: Как правило, отделения работают с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00, в пятницу — с 09:00 до 16:00. Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30. График может отличаться в зависимости от региона, поэтому перед визитом обязательно уточняйте информацию на сайте вашего местного отделения.
• Запись: Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или Личный кабинет СФР, чтобы избежать очередей.

Отделы и структура

В структуре территориальных органов СФР выделяются следующие основные отделы:

1. Клиентская служба: Прием граждан, консультирование, выдача справок и документов.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий: Расчет, перерасчет и перечисление пенсионных накоплений.
3. Отдел социальных выплат: Назначение пособий (по временной нетрудоспособности, материнского капитала, новых семейных выплат).
4. Отдел организации персонифицированного учета: Работа со СНИЛС, обработка отчетности от работодателей (ЕФС-1).

Руководство

С момента объединения ПФР и ФСС фонд возглавляет:

• Председатель Фонда пенсионного и социального страхования: Сергей Чирков (встречи и обсуждения итогов работы фонда регулярно проводятся с участием Председателя Правительства РФ Михаила Мишустина).
• Руководители региональных отделений: Назначаются по субъектам РФ (информация о руководстве вашего региона доступна на вкладке «Об организации» местного сайта СФР).

Отзывы

Отзывы о работе фонда после объединения смешанные. С одной стороны, граждане отмечают удобство единого Личного кабинета СФР и возможность получения услуг дистанционно через Госуслуги. С другой стороны, в период перехода (2023–2025 гг.) фиксировались задержки в обработке документов и путаница с кодами территориальных органов при сдаче отчетности работодателями. На сегодняшний день большинство технических сбоев устранено, и процесс объединения полностью завершен.

Несмотря на упразднение ПФР как отдельной структуры, его функции сохранены и расширены в рамках Социального фонда России. Узнать свой регистрационный номер и код территориального органа можно через выписку из ФНС, портал Госуслуг или при личном визите. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать Личный кабинет на сайте СФР или обращаться на единую горячую линию.