С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь занимается назначением и выплатой страховых, государственных и накопительных пенсий, а также субсидий, льгот и страховых выплат.

В данном материале мы подробно рассмотрим контактную информацию, график работы и способы обращения в ведомство по адресу: г. Екатеринбург, ул. Генеральская, д. 6 (Управление социальной политики №24 по Кировскому району г. Екатеринбурга, клиентская служба СФР).

Описание

Учреждение на улице Генеральской, 6 в Екатеринбурге осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения. Здесь можно получить консультации, подать документы на назначение или перерасчет пенсии, оформить материнский капитал, получить информацию о льготах и субсидиях. Прием осуществляется в т.ч. в порядке живой очереди.

Контакты для обращений

• Адрес: 620062, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Генеральская, д. 6 (1 этаж)
• Телефон: +7 (343) -01-66-77

Официальный сайт

Вся актуальная информация о пенсионном обеспечении и социальных услугах размещена на едином официальном портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также актуальные новости и информация для жителей Свердловской области публикуются в официальной группе Социального фонда России по Свердловской области.

Горячая линия

Для получения справочной информации по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает единая федеральная горячая линия Социального фонда России. Номера телефонов:

• ###-###-#### — бесплатный номер для звонков по всей России.
• +7 (343) -01-66-77 — прямой номер клиентской службы на ул. Генеральской, 6.

Номера телефонов

Для связи с отделением на улице Генеральской используйте следующие контакты:

• Телефон клиентской службы: +7 (343) -01-66-77
• Телефон горячей линии СФР: ###-###-####

Электронный адрес

Электронные обращения граждан принимаются через специальные формы на официальном сайте Социального фонда России. Для письменных обращений также можно использовать почтовый адрес учреждения: 620062, г. Екатеринбург, ул. Генеральская, д. 6.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение на ул. Генеральской. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом СФР.

Как зайти?

1. Авторизация в Личном кабинете осуществляется через портал Госуслуги (ЕСИА).
2. Для регистрации и входа в систему вам обязательно потребуется СНИЛС.
3. В личном кабинете доступны: пенсионный калькулятор, подача заявлений онлайн, запись на прием, заказ справок и выписок, контроль состояния своего индивидуального лицевого счета.

Личный прием

Граждане могут посетить клиентскую службу на ул. Генеральской, 6 для решения вопросов лично. Прием заявителей осуществляется:

• По предварительной записи (через Личный кабинет СФР или портал Госуслуг).
• В порядке живой очереди.

Для посещения обязательно наличие документа, удостоверяющего личность, и СНИЛС.

График приема

Режим работы клиентской службы Управления социальной политики №24 по Кировскому району г. Екатеринбурга:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Рекомендуем уточнять график работы накануне праздничных дней, так как возможны изменения.

Отделы

В здании на ул. Генеральской, 6 располагается:

• Управление социальной политики №24 по Кировскому району г. Екатеринбурга
• Клиентская служба Социального фонда России (осуществляет непосредственный прием граждан по пенсионным и социальным вопросам).

Руководство

На федеральном уровне Социальный фонд России возглавляет председатель, назначаемый Правительством РФ (до объединения ПФР временно исполняющим обязанности главы ПФР был назначен Сергей Чирков). Информацию о руководстве территориальных отделений и Управлений социальной политики по Свердловской области и Кировскому району г. Екатеринбурга можно уточнить на стенде учреждения по адресу: ул. Генеральская, 6, или на официальном сайте СФР по Свердловской области.

Отзывы

Учреждение на улице Генеральской имеет множество отзывов от посетителей на популярных картах и сервисах:

• Средняя оценка на сервисах: 1,0 ⎯ 2,0 из 5 (на основе 8 и более отзывов).
• Зарегистрировано более 80 отзывов и 71 фотография объекта.

Что отмечают граждане в отзывах:

• Часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в живой очереди.
• Отмечается необходимость приходить заблаговременно для получения талона.
• Положительно оценивается компетентность некоторых специалистов при решении сложных вопросов по перерасчету пенсий.

Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы (Личный кабинет СФР и Госуслуги) для записи на прием и подачи заявлений в электронном виде.