С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Именно поэтому клиентские офисы и управления теперь носят название Социального фонда․ Одно из ключевых отделений в столице Республики Крым расположено по адресу: ул․ Караимская‚ 52‚ г․ Симферополь․

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с учреждением‚ как попасть на личный прием к руководству‚ а также приведены отзывы реальных посетителей․

Описание

Офис Социального фонда на улице Караимской‚ 52 — это современное учреждение‚ адаптированное для приема граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования․ Внутри организована комфортная зона ожидания‚ работают электронная очередь и терминалы предварительной записи․ Отделение обслуживает жителей Симферополя и Республики Крым по самым различным вопросам: от назначения пенсий и материнского капитала до оформления больничных листов и социальных выплат․

Контакты для обращений

Для решения большинства вопросов не обязательно посещать офис лично — в СФР функционируют удаленные каналы связи․

Официальный сайт

Основной интернет-портал Социального фонда России: sfr․gov․ru

Информация по Республике Крым: sfr․gov․ru/branches/krim/

Горячая линия и номера телефонов

• Единый федеральный номер (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Телефон Единого контакт-центра: также доступен по номеру 8 (800) -00-00-01․

Электронный адрес

Для официальных письменных обращений и запросов используется электронная почта регионального отделения․ Уточнить актуальный e-mail для обращений граждан можно на странице sfr․gov․ru/branches/krim/ в разделе «Контакты»․

Личный кабинет

Многие услуги теперь можно получить полностью дистанционно․ Для этого создан Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и личный кабинет на сайте СФР․

Через личный кабинет доступно:

• Заказ справок и выписок из лицевого счета;
• Подача заявлений на назначение пенсии и социальных выплат;
• Оформление сертификата на материнский капитал;
• Подача заявлений на выбор управляющей компании или НПФ;
• Информирование о статусе рассмотрения поданных документов․

Личный прием и график работы

Посетить офис на Караимской‚ 52 можно в часы работы клиентской службы․ Режим работы отделений СФР по Республике Крым един для всех управлений:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 13:00
• Без перерыва на обед․

Внимание! В здании функционирует зона цифрового обслуживания‚ график которой отличается:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 19:00
• Суббота: с 09:00 до 16:00

Отделы

Региональное отделение СФР по Республике Крым имеет сложную структуру‚ объединившую подразделения бывшего ПФР и ФСС․ Основные направления работы включают:

• Управление по установлению пенсий;
• Управление по установлению социальных выплат;
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат;
• Управление социального страхования;
• Отдел организации страхования профессиональных рисков;
• Управление казначейства;
• Отдел по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей;
• Юридический отдел;
• Отдел кадров и контрольно-ревизионный отдел․

Руководство

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Крым возглавляет команда опытных специалистов:

Управляющий Отделением

Савицкий Михаил Владимирович

Родился 1 сентября 1983 года․ Осуществляет общее руководство деятельностью Отделения‚ координирует работу управления казначейства‚ отдела кадров‚ контрольно-ревизионного отдела‚ а также отдела по взаимодействию со СМИ․ Заслуженный работник социальной сферы Республики Крым‚ отличник ПФР․

Заместители управляющего

• Куценко Ирина Николаевна — курирует вопросы установления пенсий‚ социальных выплат и их доставки․
• Ковалев Сергей Николаевич — координирует административно-хозяйственную работу‚ материально-техническое обеспечение‚ бюджетный отдел и организационную работу․
• Бугаёв Сергей Михайлович — курирует управление социального страхования‚ отдел организации страхования профессиональных рисков и юридический отдел․
• Ткаченко Елена Николаевна — отвечает за работу Единого контакт-центра и отдел по работе с обращениями граждан․

Отзывы

Офис на Караимской имеет множество отзывов от реальных посетителей․ В целом работа отделения оценивается положительно‚ особенно часто отмечают профессионализм конкретных сотрудников․

• Положительный отзыв: «Хочу выразить большую благодарность сотруднику социального фонда г․ Симферополь‚ главному специалисту эксперту Кожичкиной Наталье Ивановне‚ которая помогла очень оперативно решить нашу проблему‚ связанную с выплатой социального пособия на погребение (были трудности‚ т․к это Херсонская область)‚ хочется‚ чтобы было больше таких добросовестных и внимательных сотрудников‚ спасибо большое!!!»
• Положительный отзыв: «Выражаю благодарность Юлии Радионовой‚ за теплоту‚ и внимание‚ к нам‚ людям‚ старшего поколения․ Очень внимательно‚ с добротой относится к нам‚ за интересные встречи‚ и приятное общение․»
• Нейтральный отзыв: «Ни чего не обычного․ Обычный офис; Сотрудники внимательные‚ охранники спросил по какому вопросу и пригласил к нам специалиста․ Специалист выслушал нашу проблему и без проблем принял наши документы․ Всё быстро и компетентно․ Спасибо за помощь․»

Как видно из отзывов‚ несмотря на загруженность‚ специалисты на Караимской‚ 52 стараются решать вопросы граждан оперативно и с должным вниманием‚ а система электронной записи и помощь охраны на входе делают визит в учреждение максимально комфортным․