С 1 января 2023 года в России произошли масштабные изменения в структуре государственного управления социальным обеспечением. Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как самостоятельные организации. На их базе был создан единый мегарегулятор — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации, или сокращенно Социальный фонд России (СФР).

Поскольку ПФР как юридическое лицо упразднен, все актуальные контакты, отделы и руководство теперь относятся к Социальному фонду России. В данной статье мы подробно разберем, как правильно переводится название фонда на английский язык, а также предоставим полную контактную информацию и структуру нового объединенного ведомства.

Название на английском языке

Часто при ведении международной переписки или заполнении документов на английском языке возникает вопрос: как правильно написать «Пенсионный фонд России»? С учетом реорганизации следует использовать актуальные наименования:

• Пенсионный фонд России (историческое название) — Pension Fund of the Russian Federation
• Пенсионный фонд Российской Федерации (историческое полное название) — Pension Fund of the Russian Federation
• Фонд пенсионного и социального страхования РФ (актуальное полное название) — Pension and Social Insurance Fund of the Russian Federation
• Социальный фонд России (актуальное краткое название) — Social Fund of Russia (аббревиатура SFR)
• Пенсионный фонд (как общее понятие) — Pension fund

При указании контактов в официальных документах сейчас рекомендуется использовать актуальное английское наименование — Pension and Social Insurance Fund of the Russian Federation.

Описание

Социальный фонд России (СФР) — это государственный внебюджетный фонд, созданный в результате слияния ПФР и ФСС. Основная цель реорганизации — создание мегарегулятора, который возьмет на себя весь комплекс социального страхования в стране: от назначения пенсий и материнского капитала до оплаты больничных листов и путевок. Фонд осуществляет учет страховых взносов, назначение и выплату пенсий, социальных пособий и других мер государственной поддержки граждан.

Контакты для обращений

Все обращения граждан теперь обрабатываются через единую инфраструктуру Социального фонда России.

• Официальный сайт: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru автоматически перенаправляют на новый ресурс)
• Горячая линия: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей территории РФ)
• Номера телефонов для справок (по регионам):b> Уточняются на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса», так как каждый региональный отдел имеет свои местные номера.
• Электронный адрес: Информация о едином e-mail публикуется на портале СФР, однако основные обращения принимаются через электронные формы на сайте и портал Госуслуг.

Личный кабинет

В связи с объединением фондов, старый «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР интегрирован в единую систему. Теперь для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования используется:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — основной и наиболее надежный способ подать заявление, проверить стаж, отслеживать статус выплаты.
2. Личный кабинет на сайте СФР, доступен после авторизации через систему ЕСИА (Госуслуги). В нем можно заказать справки, подать заявления на назначение пенсии, материнского капитала и пособий;

Личный прием граждан

Личный прием осуществляется в клиентских службах региональных отделений Социального фонда России. Прием ведется как по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону горячей линии), так и в порядке живой очереди (в зависимости от региона и загруженности отделения).

График приема: Стандартный график работы клиентских служб в большинстве регионов:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00)
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье — выходной

Внимание! Режим работы может отличаться в зависимости от региона и местных нормативных актов. Уточняйте график вашего отделения на сайте sfr.gov.ru.

Отделы

В структуре Социального фонда России функции бывшего ПФР и ФСС были перераспределены по новым профильным блокам. Основные направления работы включают:

• Отделение пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата страховых, накопительных и социальных пенсий.
• Отделение социальных выплат и материнского капитала — ведение сертификатов на маткапитал, назначение детских пособий.
• Отделение социального страхования — оплата больничных листов, назначение пособий по беременности и родам, компенсации за травмы на производстве, обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение.
• Отделение персонифицированного учета — ведение индивидуального (персонифицированного) учета сведений о застрахованных лицах, выдача СНИЛС.
• Центр клиентского обслуживания, работа с обращениями граждан, консультирование, прием документов.

Руководство

После слияния ПФР и ФСС сформировалось новое руководство единого мегарегулятора. Управление Социальным фондом России осуществляют:

• Председатель Социального фонда России — глава ведомства, назначаемый Правительством РФ. Осуществляет общее руководство и стратегическое планирование.
• Заместители председателя СФР — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальное страхование, цифровизация, финансово-экономическая деятельность).
• Управляющие региональными отделениями СФР — руководители фонда в субъектах РФ, отвечающие за работу на местах.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда (как бывшего ПФР, так и нового СФР) носят полярный характер. С одной стороны, переход на цифровое обслуживание значительно ускорил процессы — большинство услуг теперь можно получить онлайн, не выходя из дома, а сроки назначения пенсий и пособий сократились. С другой стороны, период слияния двух огромных баз данных ПФР и ФСС сопровождался техническими сбоями, задержками в обработке заявлений и сложностями дозвона на горячую линию из-за повышенной нагрузки. На текущий момент система стабилизируется, однако гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы для более оперативного решения вопросов.