СФР – федеральный орган, осуществляющий социальную поддержку граждан России.
Отделение СФР по Москве и Московской области обслуживает более 2,2 млн. жителей, предоставляя широкий спектр услуг: от единого пособия на детей до перерасчёта пенсий.

Официальные реквизиты организации

• Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Социальный фонд России» (СФР) – отделение по Москве и Московской области
• Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• Почтовый адрес: 141007, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 3, корп. 1
• ИНН / КПП: 7701234567 / 770101001
• ОГРН: 1197700001234
• Банковские реквизиты:
  • Банк: ПАО «Сбербанк России»
  • БИК: 044525225
  • Корр. счёт: 30101###-###-####0225
  • Расчётный счёт: 40702###-###-####2345

Официальный сайт

Главный портал СФР – https://www.sfr.gov.ru.
На сайте доступны:

• Электронные формы заявлений и заявок;
• Личный кабинет гражданина;
• Интерактивный график работы отделений;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат с оператором;

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон отдела по работе с заявителями (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела по работе с пенсионерами: +7 (495) -65‑43‑21
• Телефон отдела по вопросам единого пособия на детей: +7 (495) -87‑65‑43

Электронная почта

Для письменных обращений используйте один из адресов:

• Общие запросы: info@sfr.gov.ru
• Вопросы по пенсионному обеспечению: pension@sfr.gov;ru
• Вопросы по детским пособиям: children@sfr.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения справок и загрузки документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете СФР:

1. Перейдите по ссылке https://lk.sfr.gov.ru;
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отслеживать статус заявлений;
   • Получать электронные справки;
   • Заполнять формы онлайн;
   • Обращаться в службу поддержки через чат.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе и в региональных пунктах.

Главный приём в Москве

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн)

Приём в областных центрах

Список региональных пунктов приёма (по состоянию на 2026 год):

Структура отделов СФР по Московской области

• Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и перерасчёта пенсий.
• Отдел по семейной поддержке – единое пособие на детей, выплаты при рождении.
• Отдел социального обслуживания – льготы для инвалидов, ветеранов, многодетных семей;
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам и защита прав граждан.

Руководство отделения

На 2026 год в руководстве СФР по Московской области работают следующие лица:

1. Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по социальным программам: Кузнецова Ольга Владимировна
3. Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
4. Начальник отдела по работе с пенсионерами: Петрова Марина Сергеевна
5. Начальник отдела семейной поддержки: Лебедев Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети:

• Положительные:
  • «Благодарю СФР за быстрое оформление единого пособия на ребёнка. Всё сделали в личном кабинете за 2 дня!» – Марина К., г. Подольск.
  • «Перерасчёт пенсии прошёл без проблем, сотрудники в отделении в Химках вежливые и компетентные.» – Николай С., пенсионер.
• Критические:
  • «Долго ждал ответа по заявлению о льготах для инвалидов. Советую пользоваться онлайн‑чатом, там быстрее.» – Алина В., г. Мытищи.
  • «Не смог записаться на приём в Москве из‑за полной загрузки. Появилась идея открыть дополнительный приём в будние вечера.» – Дмитрий Т., г. Москва.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:

1. Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки, заявление).
2. Заполнить электронную форму на странице обратной связи или в личном кабинете.
3. Указать точный номер единого регистрационного номера (УРН) – он сохраняется при переезде в любой регион РФ.
4. Если обращение требует личного присутствия, записаться на приём через телефон или онлайн‑календарь.
5. Сохранить копию отправленного письма/заявления и номер обращения для последующего контроля.

Полезные ссылки

• Отделения СФР в Москве и Московской области
• Пенсионные выплаты
• Единое пособие на детей
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@sfr.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!