Социальный фонд России (СФР), это важнейшая государственная структура‚ объединившая в себе функции бывшего Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Жители Курганской области регулярно обращаются в СФР по вопросам назначения пенсий‚ выплаты материнского капитала‚ оформления пособий‚ больничных листов и получения других мер социальной поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с Отделением СФР по Курганской области‚ график работы клиентских служб‚ структуру руководства и другую полезную информацию.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Курганской области осуществляет свою деятельность на территории всего региона. В его задачи входит:

• Назначение‚ перерасчет и выплата пенсий (страховых‚ социальных‚ накопительных);
• Установление социальных доплат к пенсии;
• Выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам;
• Оформление и выплата материнского (семейного) капитала;
• Обеспечение граждан сертификатами на получение набора социальных услуг (льготные лекарства‚ санаторно-курортное лечение и др.);
• Регистрация страхователей и учет страховых взносов;
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане и страхователи могут использовать различные способы связи. Центральный офис Отделения СФР по Курганской области располагается по следующему адресу:

Адрес: 640022‚ Курганская область‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ д. 153

Официальный сайт

Основным источником информации‚ а также площадкой для получения государственных услуг в электронном виде является официальный интернет-портал Социального фонда России.

Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/kurgan/

На странице регионального отделения можно найти актуальные новости‚ графики приема‚ а также воспользоваться электронными сервисами фонда.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов по всей России действует единый контакт-центр СФР. Звонок на этот номер является бесплатным с любых стационарных и мобильных телефонов на территории РФ.

Единый номер контакт-центра: 8 (800) -00-00-01

Номера телефонов

Помимо общероссийской горячей линии‚ у жителей Курганской области есть возможность связаться напрямую с приемной регионального Отделения СФР:

• Единый контакт-центр: ###-###-####
• Приемная Отделения СФР по Курганской области: (3522) -4-03-50‚ (3522) -9-16-16

Электронный адрес

Для направления официальных обращений‚ скан-копий документов и юридически значимой корреспонденции можно использовать электронную почту центрального аппарата или направить обращение через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Письмо в фонд».

Личный кабинет

Для получения услуг СФР дистанционно гражданам не нужно посещать офис — достаточно воспользоваться Личным кабинетом. Войти в Личный кабинет можно через официальный сайт СФР или через Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.

В Личном кабинете гражданина доступны:

• Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС);
• Подача заявлений на назначение пенсии и выбор способа ее доставки;
• Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами;
• Подача заявлений на получение социальных выплат и пособий;
• Заказ справок и документов в электронном виде.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства Отделения и специалистов клиентских служб. Личный прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса.

График приема (клиентские службы)

В Курганской области действует обширная сеть клиентских служб СФР. График работы большинства из них унифицирован‚ однако для некоторых отделений действуют особые условия (время обеденного перерыва).

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (без перерыва)
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (без перерыва)
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 12:00

График работы с увеличенным временем обслуживания в субботу:

(Действует для следующих отделений: г; Курган (ул. 4-ая Больничная‚ д.10/1‚ 2-й микрорайон‚ д.10‚ ул. Кравченко‚ д.55)‚ г. Шадринск‚ с. Кетово)

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (без перерыва)
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (без перерыва)
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 14:00

Отделения с перерывом на обед:

(Действует для отделений: с. Глядянское‚ с. Частоозерье‚ с. Звериноголовское‚ с. Половинное)

• Понедельник — Пятница: с 8:00 до 16:12
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 12:00

Цифровая зона (г. Курган‚ ул. 4-ая Больничная‚ д.10/1):

• Понедельник — Пятница: с 8:00 до 18:00 (без перерыва)
• Суббота: с 8:00 до 15:00

Адреса клиентских служб в муниципалитетах области:

1. р.п. Каргаполье‚ ул. Гагарина‚ д.2а
2. р.п. Юргамыш‚ ул. Соседовой‚ д.23
3. г. Куртамыш‚ ул. Карла Маркса‚ д.26
4. г. Петухово‚ ул. Октябрьская‚ д.19
5. г. Шумиха‚ ул. Куйбышева‚ д.3
6. г. Щучье‚ ул. Победы‚ д.1
7. с. Далматово‚ ул. Энгельса‚ д.16
8. с. Альменево‚ ул. Ленина‚ д.101
9. с. Белозерское‚ ул. Карла Маркса‚ д.16
10. с. Кетово‚ ул. Космонавтов‚ д.41
11. с. Целинное‚ ул. Советская‚ д.68
12. г. Курган: ул. 4-ая Больничная‚ д.10/1; 2-й микрорайон‚ д.10; ул. Кравченко‚ д.55
13. с. Глядянское‚ ул. Ленина‚ д.97
14. с. Частоозерье‚ ул. Школьная‚ д.22
15. с; Варгаши‚ ул. Социалистическая‚ д.108/2
16. г. Катайск‚ ул. Школьная‚ д.2
17. р.п. Мишкино‚ ул. Почтовая‚ д.7/II
18. с. Шатрово‚ ул. Кирова‚ д.16
19. р.п. Лебяжье‚ ул. Лукияновская‚ д.64
20. г. Макушино‚ ул. Карла Маркса‚ д.53
21. г. Шадринск‚ ул. Володарского‚ д.32
22. с. Мокроусово‚ ул. Советская‚ д.35
23. с. Звериноголовское‚ ул. Луначарского‚ д.21
24. с. Половинное‚ ул. Ленина‚ д.6Б

Отделы

В структуре Отделения СФР по Курганской области функционируют профильные управления и отделы‚ обеспечивающие реализацию государственных функций. К основным подразделениям относятся:

• Управление установления пенсий;
• Управление установления социальных выплат;
• Управление казначейства;
• Управление материально-технического обеспечения;
• Бюджетный отдел;
• Отдел по осуществлению закупок;
• Общий отдел;
• Управление реализации социальных программ;
• Управление социального страхования;
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов;
• Отдел организации страхования профессиональных рисков;
• Управление информационных технологий;
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации;
• Управление организации работы клиентских служб;
• Группа по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей;
• Группа межведомственного взаимодействия по оказанию государственных услуг.

Руководство

Руководство Отделением СФР по Курганской области осуществляют высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом работы в системе пенсионного и социального страхования.

Управляющий Отделением — Шумков Вадим Олегович

Родился 24 декабря 1964 г. в городе Кургане. В системе пенсионного страхования с 2019 года (до этого — на руководящих должностях в Правительстве Курганской области). С 1 января 2023 года — управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Курганской области. Имеет множество государственных и ведомственных наград‚ включая Благодарственные письма Президента РФ и Почетную грамоту Совета Федерации.

Заместитель управляющего отделением

(Координация социальных программ и казначейства)

В системе работает с 2001 года. Курирует управление казначейства‚ управление материально-технического обеспечения‚ бюджетный отдел‚ отдел по осуществлению закупок‚ общий отдел‚ управление реализации социальных программ‚ управление социального страхования‚ управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов‚ отдел организации страхования профессиональных рисков.

(Координация информационных технологий и клиентских служб)

В системе пенсионного и социального страхования работает с 2007 года. Курирует управление информационных технологий‚ отдел организационно-технической и криптографической защиты информации‚ управление организации работы клиентских служб‚ группу по работе с обращениями граждан и группу межведомственного взаимодействия.

Отзывы

Отзывы о работе клиентских служб СФР в Курганской области можно встретить на различных площадках‚ таких как Яндекс.Карты и 2ГИС. В основном граждане отмечают улучшение качества обслуживания после появления цифровых зон‚ где можно самостоятельно и быстро подать документы через электронные терминалы. Также положительно оценивается работа горячей линии ###-###-####‚ операторы которой оперативно консультируют по сложным вопросам. Среди претензий иногда встречаются жалобы на очереди в периоды сезонных кампаний (например‚ при подаче документов на материнский капитал или оформлении ежемесячных выплат)‚ однако благодаря разделению потоков посетителей и работе электронной очереди‚ ситуация постепенно улучшается.